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夏普電視機(jī)維修服務(wù)咨詢電話-快速服務(wù)無隱形消費(fèi)

夏普電視機(jī)維修服務(wù)咨詢電話-快速服務(wù)無隱形消費(fèi)//夏普電視機(jī)維修服務(wù)咨詢電話-快速服務(wù)無隱形消費(fèi)

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公　司：萬(wàn)家通電器維修中心

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發(fā)布時(shí)間：2023年11月18日

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電　　話： 400-6189123 傳　　真：手　　機(jī)： 13129360080 地　　址：中國(guó)廣東廣州市全國(guó)各地區(qū)有維修服務(wù)站點(diǎn) 郵　　編：
公司主頁(yè)：	http://wjtdqwx.qy6.com.cn(加入收藏)

詳細(xì)說明

夏普咨詢電話：4006-189123

夏普電視機(jī)維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、服務(wù)理念

夏普電視機(jī)秉承“以人為本，客戶至上”的服務(wù)理念，致力于為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。我們重視每一個(gè)客戶的反饋，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平，以滿足客戶的需求和期望。

二、服務(wù)政策

1. 免費(fèi)咨詢服務(wù)

我們提供24小時(shí)的在線免費(fèi)咨詢服務(wù)，客戶可通過廠家網(wǎng)站、電話、微信等多種渠道進(jìn)行咨詢。我們將熱情解答客戶的問題，提供專業(yè)的建議和指導(dǎo)。

2. 維修服務(wù)政策

夏普電視機(jī)對(duì)所有售出的產(chǎn)品提供質(zhì)量保證和維修服務(wù)。如產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，我們將根據(jù)實(shí)際情況提供免費(fèi)維修、更換或退款服務(wù)。同時(shí)，我們提供一次免費(fèi)的定期保養(yǎng)服務(wù)，以確保客戶的電視機(jī)電視機(jī)保持良好狀態(tài)。

3. 維修服務(wù)承諾

對(duì)于需要維修的電視機(jī)電視機(jī)，我們承諾在接到客戶報(bào)修后，24小時(shí)內(nèi)給出解決方案，并根據(jù)實(shí)際情況安排上門服務(wù)。在維修期間，如因我們?cè)驅(qū)е码娨暀C(jī)損壞或丟失，我們將承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

4. 退換貨政策

在購(gòu)買產(chǎn)品后的7天內(nèi)，如客戶對(duì)產(chǎn)品不滿意或發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，可以申請(qǐng)無理由退換貨。我們將在收到產(chǎn)品后的30天內(nèi)完成退換貨流程。

三、服務(wù)流程

1. 客戶咨詢：客戶通過廠家網(wǎng)站、電話、微信等渠道進(jìn)行咨詢。
2. 預(yù)約上門：客戶根據(jù)實(shí)際情況預(yù)約上門服務(wù)時(shí)間。
3. 現(xiàn)場(chǎng)勘查：技術(shù)人員對(duì)電視機(jī)進(jìn)行檢查和診斷。
4. 制定方案：根據(jù)診斷結(jié)果，制定維修或更換方案。
5. 客戶確認(rèn)：客戶對(duì)方案進(jìn)行確認(rèn)和簽字。
6. 實(shí)施維修：技術(shù)人員進(jìn)行維修或更換操作。
7. 驗(yàn)收付款：客戶驗(yàn)收電視機(jī)并支付維修費(fèi)用。
8. 定期保養(yǎng)：提供定期保養(yǎng)服務(wù)，確保電視機(jī)長(zhǎng)期保持良好的運(yùn)行狀態(tài)。
9. 投訴處理：對(duì)于客戶的投訴和建議，我們將積極處理和改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
10. 滿意度調(diào)查：定期進(jìn)行滿意度調(diào)查，了解客戶的需求

免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會(huì)員自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請(qǐng)來信通知?jiǎng)h除。

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