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索尼電視機維修、清洗保養一站式服務
一、維修服務政策概述
索尼電視機致力于為消費者提供優質的維修服務。我們的目標是確保您在使用索尼電視機產品的過程中獲得*佳體驗，并始終感到滿意。在購買索尼電視機產品后，您可以享受到以下維修服務政策。
二、保修政策
1. 保修期限：索尼電視機產品自購買之日起享受至少一年的保修期。
2. 保修范圍：在保修期內，如果產品因制造缺陷而出現故障或損壞，我們將提供免費維修或更換服務。
3. 保修限制：保修不包括由于意外損壞、濫用、未按照說明書操作或未經授權的維修造成的損壞。
三、維修服務
1. 維修響應時間：在收到故障報告后，我們將盡快安排技術人員進行維修。
2. 維修過程：我們的技術人員將進行診斷并確定維修方案。如果需要更換部件，我們將提供相應的報價，經您確認后進行維修。
3. 維修費用：在保修期內，維修服務不收取任何費用。保修期外，我們將根據實際情況收取合理的維修費用。
四、退換貨政策
1. 退換貨條件：如果您對購買的索尼電視機產品不滿意，您可以在購買之日起的一段時間內申請退換貨。具體條件請參考我們的退換貨政策。
2. 退換貨流程：請聯系我們的客服部門了解退換貨的具體流程和所需材料。我們將盡快為您處理退換貨申請。
3. 退換貨費用：在符合退換貨政策的情況下，退換貨的費用將由我們承擔。否則，您將需要承擔相應的費用。
五、增值服務
1. 技術支持：我們提供電話和在線技術支持，幫助您解決使用索尼電視機產品時遇到的問題。
2. 預約安裝：如果您購買了需要安裝的索尼電視機產品，您可以預約我們的技術人員進行免費安裝。 |
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