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創維電視機維修、清洗保養一站式服務
一、維修服務政策概述
創維電視機致力于為消費者提供優質的維修服務。我們的目標是確保您在使用創維電視機產品的過程中獲得*佳體驗，并始終感到滿意。在購買創維電視機產品后，您可以享受以下維修服務政策。
二、維修流程
1. 電話報修：您可以通過撥打我們的客戶服務熱線進行報修。在電話中，我們將記錄您的基本信息和產品故障情況。
2. 上門服務：我們的維修服務團隊將在*短時間內上門為您解決故障問題。
3. 修復與更換：如果您的產品需要修復或更換部件，我們的專業技術人員將為您進行處理。
4. 滿意度調查：在服務完成后，我們將通過電話或電子郵件對您進行滿意度調查，以了解我們的服務質量。
三、配件與服務支持
1. 在保修期內，所有維修所需的零部件均免費提供。保修期后，您需要支付零部件費用和工本費。
2. 我們提供專業的技術支持，幫助您解決使用創維電視機產品時遇到的問題。您可以隨時撥打我們的客戶服務熱線進行咨詢。
3. 我們還提供一些增值服務，例如預約安裝、定期維護保養等，以滿足您的個性化需求。
四、注意事項
1. 請保留您的購買憑證和保修卡，以便在需要維修時提供相關證明。
2. 請在報修時提供詳細的產品故障信息，這將有助于我們更快地為您提供解決方案。
3. 如果您的產品在運輸過程中出現損壞，請在接收時檢查產品的完整性，并在24小時內通知我們的客戶服務團隊。
4. 請確保您的電視機產品在使用過程中遵循正確的操作規程和安全規定。對于因不正確使用導致的損壞或事故，我們不承擔責任。
5. 如果您對創維電視機的維修服務有任何疑問或建議，請隨時與我們聯系。我們致力于不斷提高服務質量，以滿足您的需求。 |
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