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火星人集成灶維修、清洗保養一站式服務
一、維修服務政策概述
火星人集成灶致力于為消費者提供優質的維修服務。我們的目標是確保您在使用火星人集成灶產品的過程中獲得*佳體驗，并始終感到滿意。我們的維修服務政策涵蓋了產品安裝、維修、保養以及退換貨等方面。
二、產品安裝與維修服務
1. 我們提供免費的首次安裝服務，包括產品安裝、調試和檢測。
2. 若產品出現故障，我們將提供免費的檢修和維修服務。若產品損壞無法修復，我們將根據實際情況為您更換新產品或提供同價值的產品。
3. 維修期間，我們將為您提供備用產品以保障您的正常使用。
三、保養與清洗服務
1. 我們提供定期的產品保養和清洗服務，以確保產品的性能和外觀保持*佳狀態。
2. 保養和清洗服務包括對產品的全面檢查、清潔以及必要的調整。
四、退換貨政策
1. 若您對購買的產品不滿意，可在購買之日起7個工作日內申請無理由退換貨。
2. 若產品存在質量問題，我們將在保修期內為您免費更換或維修。若保修期已過，我們將根據實際情況收取適當的維修或更換費用。
五、廠家授權網站服務說明
1. 火星人集成灶廠家授權網站提供在線客戶服務，您可以隨時在線咨詢產品信息、維修服務以及投訴建議等問題。
2. 您可以通過我們的網站提交維修服務申請，包括維修、更換、清洗等需求。
3. 為了保證您的權益，請確保您從授權網站購買的產品享受維修服務政策。
4. 請您保留好購買憑證以備將來需要申請維修服務時使用。
5. 若您對我們的維修服務不滿意，可以向我們的客戶服務團隊投訴。
6. 我們會定期更新我們的維修服務政策和流程，以確保我們能夠為您提供*新和*好的服務體驗。 |
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