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博世壁掛爐維修、清洗保養一站式服務
一、服務理念
博世壁掛爐秉承“用戶至上，誠信服務”的理念，致力于提供高質量、全方位的壁掛爐維修服務。我們重視每一位客戶的體驗，竭誠為您解決壁掛爐使用過程中的問題。
二、服務流程
1. 電話接待：我們的客服人員將熱情接待您的電話，詳細了解您的問題及需求。
2. 派單：根據您反映的問題，我們將及時派單給*近的維修服務中心或技術人員。
3. 上門服務：我們的技術人員將在約定的時間內上門為您解決問題。
4. 服務質量反饋：我們將通過電話或郵件的形式，收集您的服務質量反饋，以便持續改進我們的服務。
三、服務承諾
1. 響應及時：我們承諾在接到問題反饋后，24小時內為您解決問題。
2. 專業服務：我們的技術人員經過嚴格培訓，具備豐富的專業技能，能夠為您提供高質量的維修服務。
3. 配件保障：對于需要更換的配件，我們承諾提供與博世品牌相同品質的配件。
4. 保修期：我們的維修服務均享有三個月的保修期，以保證維修質量。
5. 保密性：我們承諾對您的個人信息進行保密，不會泄露給第三方。
四、服務范圍
1. 壁掛爐維修：我們提供各類壁掛爐產品的維修服務，包括但不限于洗衣機、冰箱、空調等。
2. 壁掛爐安裝：對于新購買的壁掛爐產品，我們可以為您提供安裝服務。
3. 壁掛爐保養：我們提供各類壁掛爐產品的保養服務，幫助您的壁掛爐產品保持良好狀態。
4. 技術支持：對于壁掛爐使用過程中的技術問題，我們將為您提供及時的技術支持。
五、服務網點
博世服務網點遍布全國各大城市，您可以方便地找到*近的維修服務網點。同時，我們也在不斷擴大服務網絡，為您提供更加便捷的服務。
六、投訴渠道
如果您對我們的服務不滿意，可以通過以下渠道進行投訴：電話、郵件、廠家網站等。我們會及 |
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