康佳咨詢電話：4006-189123
康佳電視維修、清洗保養一站式服務
一、服務范圍
1. 康佳電視產品均享受全國聯保服務，包括康佳冰箱、洗衣機、空調、熱水器、電視、廚房電器等。
2. 消費者購買康佳電視產品后，可享受全國范圍內的聯保服務，無需額外付費。
3. 在購買康佳電視產品時，請向經銷商索取保修卡，并妥善保管。
二、服務內容
1. 維修服務：康佳電視產品在保修期內出現任何質量問題，可聯系康佳客服中心或當地康佳維修網點進行維修。
2. 更換服務：在保修期內，若因產品質量問題導致無法維修或維修成本過高，康佳將為消費者免費更換新的產品。
3. 退換貨政策：若購買的康佳電視產品存在質量問題，消費者可在購買之日起7天內申請無理由退換貨。退換貨產生的物流費用由康佳承擔。
4. 咨詢服務：消費者在使用康佳電視產品過程中遇到任何問題，可隨時聯系康佳客服中心，我們將提供及時、專業的咨詢服務。
三、注意事項
1. 保修期內請勿使用非康佳指定的零部件進行維修，否則可能影響保修服務。
2. 若對康佳的聯保服務有任何疑問或投訴，可撥打康佳客服電話進行反饋。
3. 若因消費者使用不當導致的產品損壞，不在聯保范圍內。
4. 本細則*終解釋權歸康佳所有。
四、常見問題解答
Q1：我的康佳電視產品已經過了保修期，還能享受聯保服務嗎？
A1：過了保修期的康佳電視產品，仍可享受康佳提供的收費維修服務。
Q2：我的康佳電視產品出現了問題，但我不知道該聯系誰進行維修？
A2：您可以直接撥打康佳客服電話，向客服人員說明您的情況，我們將為您安排專業的維修人員上門服務。
Q3：我的康佳電視產品因為質量問題需要更換，但我不在購買的城市居住，該怎么辦？
A3：您只需聯系康佳客服中心或當地康佳維修網點，我們將安排物流將新的產品送到您所在的城市，并為您免費安裝。 |
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