TCL咨詢電話：4006-189123
TCL電視維修、清洗保養一站式服務
一、基本政策
1. TCL電視產品實行全國范圍的三包服務，具體包括電器產品、電子產品及各類家居產品。
2. 在購買產品后的七天內，如產品出現非人為損壞的性能故障，消費者可以選擇免費修理、更換同型號同規格的產品或者按發票價格退款。
3. 在購買產品后的八年以內，如產品出現非人為損壞的性能故障，消費者可以選擇免費修理或更換同型號同規格的產品。
4. 在購買產品后的十五年內，如產品出現非人為損壞的性能故障，消費者可以選擇免費修理或更換同型號同規格的產品。
二、細則說明
1. 三包服務的條件：消費者必須提供購買該產品的有效發票和保修卡，以確保產品的合法來源和購買日期。
2. 三包服務的范圍：TCL電視的三包服務涵蓋全國范圍，但消費者應按照發票上注明的維修服務地址聯系當地TCL維修服務網點，以確保維修或更換服務能夠及時進行。
3. 三包服務的限制：對于一些特殊情況，如嚴重的人為損壞、不可抗力因素造成的損壞、超過保修期等，TCL電視可能不提供三包服務或需要消費者承擔一定的維修費用。
4. 三包服務的申請：消費者可以通過TCL的廠家網站、維修服務熱線或當地維修服務網點進行申請，提交申請時需提供完整的產品信息和購買憑證。
5. 三包服務的處理：TCL電視會根據消費者的申請進行核實和處理，如需要維修或更換產品，會安排專業的維修人員上門服務或提供寄送維修服務。
三、附加說明
1. TCL電視的三包服務不包括因意外因素（如地震、水災等）導致的損壞。
2. 在進行維修或更換過程中，如涉及到零部件的費用，消費者需承擔相應的材料費用。
3. 若消費者對TCL電視的三包政策有任何疑問或建議，可以通過TCL的廠家網站、維修服務熱線或當地維修服務網點進行咨詢和反饋。 |
|
手機站
您當前位置是：產品大全 >> 電工電氣 >>
高壓電器
免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內容的真實性、準確性和合法性由發布會員負責，www.qy6.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權益，請來信通知刪除。
280
聯系信息
