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海爾壁掛爐維修服務(wù)地址電話多少-快速耐心聽取消費(fèi)者意見服務(wù)

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公　司：萬(wàn)家通電器維修中心

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發(fā)布時(shí)間：2023年10月24日

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電　　話： 400-6189123 傳　　真：手　　機(jī)： 13129360080 地　　址：中國(guó)廣東廣州市全國(guó)各地區(qū)有維修服務(wù)站點(diǎn) 郵　　編：
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詳細(xì)說明

海爾咨詢電話：4006-189123

海爾壁掛爐維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、保修期限

1. 主要部件保修期：自購(gòu)買之日起計(jì)算，主要部件保修期為3年（或根據(jù)具體產(chǎn)品而定）。主要部件包括壓縮機(jī)、蒸發(fā)器、冷凝器、主控板等。
2. 整體保修期：自購(gòu)買之日起計(jì)算，整體保修期為X年（或根據(jù)具體產(chǎn)品而定）。在保修期內(nèi)，非人為原因造成的壁掛爐故障，可享受免費(fèi)維修服務(wù)。
3. 保修期限延長(zhǎng)：在購(gòu)買海爾會(huì)員服務(wù)的情況下，可享受保修期延長(zhǎng)至X年的服務(wù)。具體條款請(qǐng)參考會(huì)員服務(wù)說明。

二、保修政策

1. 對(duì)于在保修期內(nèi)出現(xiàn)的非人為原因造成的故障，海爾將提供免費(fèi)維修或更換服務(wù)。如果無法維修或更換，海爾將為您提供同型號(hào)替換服務(wù)。
2. 如果您的壁掛爐產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，請(qǐng)務(wù)必保留購(gòu)物發(fā)票和保修卡，以便在需要維修時(shí)提供相關(guān)證明。
3. 對(duì)于人為原因造成的故障，如私自拆裝、改裝、意外損壞等，海爾將不承擔(dān)免費(fèi)維修責(zé)任。此類情況需用戶自行承擔(dān)維修費(fèi)用。
4. 海爾保留對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行維修或更換后的產(chǎn)品繼續(xù)享有保修的權(quán)利。

三、服務(wù)承諾

1. 海爾承諾為您提供24小時(shí)客戶服務(wù)熱線，隨時(shí)解答您在使用過程中遇到的問題。
2. 在保修期內(nèi)，如有需要，海爾將為您提供上門維修服務(wù)。對(duì)于偏遠(yuǎn)地區(qū)或無法上門服務(wù)的地區(qū)，海爾將為您提供寄修服務(wù)。
3. 對(duì)于超過保修期的產(chǎn)品，海爾仍將為您提供有償維修服務(wù)。具體費(fèi)用請(qǐng)參考海爾廠家網(wǎng)站或咨詢客服人員。
4. 海爾承諾在收到用戶請(qǐng)求后，24小時(shí)內(nèi)為您安排維修服務(wù)，并承諾按照約定時(shí)間內(nèi)完成維修工作。如果因不可抗力因素導(dǎo)致無法按時(shí)完成維修工作，海爾將提前告知用戶并協(xié)商解決方案。
5. 為了保障您的權(quán)益，建議在維修前與海爾客服人員確認(rèn)維修方案和費(fèi)用預(yù)算，并在維修完成后認(rèn)真檢查驗(yàn)收。如有不滿意的地方，請(qǐng)及時(shí)向海爾反饋并協(xié)商解決方案。

免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會(huì)員自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請(qǐng)來信通知?jiǎng)h除。

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