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小松鼠壁掛爐維修、清洗保養一站式服務
一、包修
1. 小松鼠壁掛爐產品實行全國聯保，用戶購買的小松鼠壁掛爐產品可在購買地享受免費維修服務。
2. 小松鼠壁掛爐產品的包修期限為：產品購買之日起的18個月內。若因產品質量問題導致維修，用戶可憑有效購貨憑證享受免費維修服務。
3. 若用戶選擇在小松鼠品牌專賣店進行維修，可享受專賣店提供的上門服務，并在7個工作日內完成維修。
4. 若用戶使用小松鼠壁掛爐產品過程中遇到問題，可撥打小松鼠客服電話進行咨詢和報修。小松鼠客服人員將熱情解答用戶問題，并指導用戶正確使用產品。
二、保修
1. 小松鼠壁掛爐產品的保修期限為：產品購買之日起的36個月內。在此期間內，若因非人為因素造成的產品故障，用戶可憑有效購貨憑證享受免費維修服務。
2. 若用戶選擇在小松鼠品牌專賣店進行維修，可享受專賣店提供的上門服務，并在15個工作日內完成維修。
3. 若用戶使用小松鼠壁掛爐產品過程中遇到問題，可撥打小松鼠客服電話進行咨詢和報修。小松鼠客服人員將熱情解答用戶問題，并指導用戶正確使用產品。
三、包換
1. 若用戶購買的小松鼠壁掛爐產品在7個工作日內出現質量問題，可憑有效購貨憑證進行包換。
2. 若用戶在購買后15個工作日內發現產品存在質量問題，可憑有效購貨憑證進行包換。
3. 若用戶在購買后30個工作日內發現產品存在質量問題，可憑有效購貨憑證進行包換或者維修。
4. 若用戶使用小松鼠壁掛爐產品過程中遇到問題，可撥打小松鼠客服電話進行咨詢和申請包換。小松鼠客服人員將熱情解答用戶問題，并指導用戶正確使用產品。
小松鼠壁掛爐產品的保修三包規定旨在為消費者提供更全面、更便捷的維修服務，以滿足消費者對高品質生活的追求。 |
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