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威能壁掛爐維修、清洗保養一站式服務
一、保修范圍
1. 威能壁掛爐對所有修出的產品提供質量保證，并對所有正常使用條件下發生的質量問題承擔維修或更換的責任。
2. 除非另外明確規定，否則威能壁掛爐不承擔由于使用不當、意外事故、未經授權的修改或維護以及不可抗力等原因導致的損壞。
二、保修期限
1. 威能壁掛爐對所有修出的產品提供一定期限的保修。具體保修期限根據產品類型、型號及購買日期等因素而定。
2. 在保修期內，用戶可以享受威能壁掛爐提供的免費維修或更換服務。超過保修期后，用戶需要支付相應的維修費用。
三、保修服務內容
1. 在保修期內，如果產品出現質量問題，威能壁掛爐將提供以下服務：
a. 免費維修：對于可以修復的問題，威能壁掛爐將免費進行維修。
b. 更換零件：如果某些零件損壞且無法修復，威能壁掛爐將更換這些零件。
c. 退換貨：如果產品存在質量問題且無法修復或更換零件，威能壁掛爐將根據相關法律法規退換貨。
2. 在保修期內，如果產品出現非質量問題，威能壁掛爐將提供以下服務：
a. 有償維修：對于非質量問題導致的損壞，威能壁掛爐將提供有償維修服務。
b. 技術支持：威能壁掛爐將提供必要的技術支持，幫助用戶解決使用問題。
四、保修流程
1. 用戶需要先聯系威能壁掛爐的客服部門或者前往威能壁掛爐的廠家網站提交保修申請。
2. 威能壁掛爐客服部門將對申請進行審核，并通知用戶是否接受保修申請。
3. 如果接受保修申請，威能壁掛爐將安排快遞或者用戶自行將產品送至威能壁掛爐的維修中心或者指定的維修點。
4. 在維修中心或者維修點，威能壁掛爐將對產品進行檢查并確定是否需要維修或者更換零件。
5. 如果需要維修或者更換零件，威能壁掛爐將盡快進行處理并將產品或者更換后的產品交付給用戶。 |
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