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伊萊克斯洗衣機維修、清洗保養一站式服務
一、保修政策
伊萊克斯洗衣機產品均享受國家“三包”政策，以及伊萊克斯公司提供的維修服務。在購買產品后，您將獲得伊萊克斯公司為您提供的相應保修服務。
二、保修期限
1. 伊萊克斯洗衣機產品保修期限根據產品類型和購買日期有所不同。一般洗衣機產品的保修期限為一年，消耗品和特殊產品除外。
2. 若產品購買日期超過一年，伊萊克斯公司將根據實際情況提供有償維修服務，具體費用請參考伊萊克斯公司網站或聯系客服咨詢。
三、保修范圍
1. 伊萊克斯洗衣機保修卡適用于伊萊克斯公司生產的各類洗衣機產品，包括但不限于冰箱、洗衣機、空調、熱水器等。
2. 保修范圍包括產品本身的質量問題，如制造缺陷、性能故障等，以及由伊萊克斯公司提供的配件和組件，如遙控器、電源線等。
3. 不在保修范圍內的服務包括但不限于人為損壞、意外事故、使用不當、自行拆卸等。
四、服務流程
1. 保修期內，若產品出現質量問題，請首先聯系伊萊克斯公司客服熱線或通過伊萊克斯公司網站提交維修申請。
2. 伊萊克斯公司將安排專業技術人員進行維修，根據實際情況可能需要更換部件或整機。
3. 若維修完成，技術人員將在維修后向您提供詳細的維修報告，并告知您相關的保修條款和注意事項。
4. 若維修無法解決問題，技術人員將向您提供替代解決方案或建議您購買新機。
五、注意事項
1. 請妥善保管伊萊克斯洗衣機保修卡及購機憑證，以備不時之需。
2. 在使用伊萊克斯洗衣機產品時，請遵循產品說明書和安全操作規范，確保您的安全和產品的正常運轉。
3. 若您對伊萊克斯公司的維修服務有任何疑問或建議，歡迎通過伊萊克斯公司客服熱線或網站進行反饋。 |
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