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新飛冰箱維修、清洗保養(yǎng)一站式服務
一、服務理念
新飛冰箱維修秉承“專業(yè)、誠信、高效”的服務理念，致力于為每一位客戶提供優(yōu)質的冰箱維修服務。
二、服務流程
1. 預約咨詢：客戶通過電話、微信或廠家網站進行預約咨詢，提供冰箱型號、故障現象及維修需求等信息。
2. 上門服務：根據預約信息，我們會在約定的時間安排專業(yè)技術人員上門服務。
3. 故障診斷：技術人員會對您的冰箱進行全面檢查和診斷，確定故障原因。
4. 報價溝通：根據故障診斷結果，我們會向您提供詳細的維修報價和維修方案，確保您充分了解費用及維修內容。
5. 維修作業(yè)：在您同意報價后，我們會立即開始維修作業(yè)，確保快速恢復您的冰箱。
6. 質量檢查：維修完成后，我們會進行質量檢查，確保您的冰箱正常運行，無其他隱患。
7. 客戶驗收：在您驗收滿意后，我們會清理現場并離開。
8. 跟蹤回訪：維修完成后，我們會進行跟蹤回訪，確保您的冰箱使用正常，解決您的后顧之憂。
三、服務承諾
1. 維修質量保障：我們承諾提供優(yōu)質的維修服務，確保您的冰箱恢復正常運行，并承諾保修期內的質量問題免費維修。
2. 專業(yè)技術團隊：我們的技術人員都經過專業(yè)培訓和認證，具有豐富的維修經驗，能夠快速解決各種冰箱故障。
3. 合理收費：我們承諾提供合理的收費標準，讓您明明白白消費。維修費用公開透明，無隱形消費。
4. 服務時限：我們承諾在接到維修需求后，會盡快安排技術人員上門服務，確保您在*短的時間內享受到我們的服務。
5. 客戶滿意度：我們重視每一位客戶的反饋和建議，會不斷改進我們的服務水平，以滿足您的需求和期望。
四、保修期限及維修服務
1. 保修期限：自維修完成之日起，保修期為三個月或原廠家規(guī)定的保修期以先到者為準。保修期內因維修質量而引起的同一故障重復出現時，我們會再次免費上門維修。 |
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