博世咨詢電話：4006-189123
博世冰箱維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、服務(wù)承諾
1. 快速響應(yīng)：一旦接到您的報修電話，我們將立即安排專業(yè)的技術(shù)人員進(jìn)行遠(yuǎn)程診斷或現(xiàn)場排查，確保問題得到及時解決。
2. 專業(yè)維修：我們的技術(shù)人員都經(jīng)過博世公司的專業(yè)培訓(xùn)和認(rèn)證，他們熟悉博世冰箱的構(gòu)造、性能及維修技巧，能夠準(zhǔn)確快速地找到問題并進(jìn)行修復(fù)。
3. 優(yōu)質(zhì)配件：我們使用的所有配件都來自博世公司原廠或經(jīng)過博世公司授權(quán)的供應(yīng)商，確保維修質(zhì)量和使用壽命。
4. 保修期：我們的維修服務(wù)均享有三個月的保修期，如果在保修期內(nèi)因維修質(zhì)量導(dǎo)致的問題，我們將免費(fèi)再次修復(fù)。
5. 24小時服務(wù)：無論何時何地，只要您有需要，我們的服務(wù)團(tuán)隊都將在*短的時間內(nèi)為您提供幫助。
二、服務(wù)流程
1. 電話報修：您只需撥打我們的報修電話，我們的客服人員將熱情地為您提供幫助。
2. 預(yù)約上門：根據(jù)您的報修情況和地址，我們會盡快安排技術(shù)人員上門服務(wù)。
3. 故障診斷：技術(shù)人員將對您報修的冰箱進(jìn)行詳細(xì)的故障診斷。
4. 維修服務(wù)：根據(jù)診斷結(jié)果，我們會為您提供*優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。
5. 維修驗(yàn)收：維修完成后，我們會邀請您驗(yàn)收并確保您的冰箱已恢復(fù)到*佳狀態(tài)。
6. 費(fèi)用結(jié)算：根據(jù)維修情況及保修政策，我們會提供詳細(xì)的費(fèi)用清單，并在您確認(rèn)后進(jìn)行結(jié)算。
7. 后期回訪：我們會進(jìn)行維修后的回訪工作，以確保您的冰箱使用情況良好。
三、注意事項(xiàng)
1. 在進(jìn)行維修前，請您務(wù)必切斷電源，避免意外情況的發(fā)生。
2. 對于需要更換配件的維修服務(wù)，請您確認(rèn)好配件的價格和更換周期，并在維修合同上簽字確認(rèn)。
3. 在進(jìn)行維修時，請您盡量保持冰箱的原始狀態(tài)，避免因拆卸導(dǎo)致其他部件的損壞。
4. 如果您對維修服務(wù)不滿意，請您及時與我們聯(lián)系，我們將盡快為您解決問題 |
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