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伊萊克斯燃氣灶維修、清洗保養一站式服務
一、服務范圍
本服務說明適用于伊萊克斯公司生產的所有燃氣灶產品，包括但不限于冰箱、洗衣機、空調、電視等。
二、保修政策
1. 伊萊克斯公司對所有生產的燃氣灶產品提供保修服務，保修期限為自購買之日起一年或以上（以發票為準）。
2. 在保修期內，如果產品出現非人為因素造成的質量問題，伊萊克斯公司將免費提供維修或更換服務。
3. 如果產品出現質量問題，請及時聯系伊萊克斯公司客服電話或前往當地伊萊克斯維修服務網點進行報修。
三、包退、包換政策
1. 如果消費者在購買后七天內發現產品存在質量問題，可以選擇包退或包換。
2. 對于符合包退政策的消費者，伊萊克斯公司將全額退款并收回產品。對于符合包換政策的消費者，伊萊克斯公司將免費更換產品并寄送新的產品。
3. 請注意，如果產品已經被使用或者有明顯的外部損傷，則不符合包退、包換政策。
四、服務承諾
1. 伊萊克斯公司承諾為消費者提供優質的維修服務，確保消費者的權益得到保障。
2. 在保修期內，如果需要維修或更換的產品需要長時間等待，伊萊克斯公司將提供備用產品或臨時解決方案。
3. 伊萊克斯公司承諾對所有維修或更換后的產品提供同樣的保修服務。
五、注意事項
1. 請妥善保管購買時的發票和保修卡，以備不時之需。
2. 在使用產品時，請按照說明書的要求正確操作和使用，以避免出現不必要的故障。
3. 如果在使用過程中遇到任何問題，請及時聯系伊萊克斯公司的客服電話或維修服務網點。 |
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