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美的燃氣灶維修、清洗保養(yǎng)一站式服務
一、保修范圍
1. 本服務適用于美的及美的旗下所有子品牌生產(chǎn)的家用電器，包括但不限于冰箱、洗衣機、空調、熱水器等。
2. 保修期自購買之日起計算，保修期限按照國家及地方相關規(guī)定執(zhí)行。
二、保修責任
1. 在保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質量問題導致的故障或損壞，美的公司負責免費維修或更換。
2. 對于因人為因素造成的損壞，美的公司將提供有償維修服務。
3. 若因不可抗力因素導致的損壞，如自然災害、意外事故等，美的公司不承擔保修責任。
三、保修流程
1. 用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品故障或損壞后，應及時聯(lián)系美的公司客服電話或當?shù)鼐S修服務網(wǎng)點，進行報修。
2. 美的公司將根據(jù)實際情況，安排上門維修或寄送維修部件。
3. 若維修過程中需要更換部件，美的公司將免費提供更換部件及安裝服務。
4. 若維修完成后，用戶需要對維修結果進行評價，可通過美的公司提供的渠道進行反饋。
四、保修期限
1. 一般情況下，美的燃氣灶的保修期限為一年。
2. 對于一些特殊產(chǎn)品，如中央空調、凈水器等，保修期限可能會根據(jù)相關規(guī)定有所延長。
3. 對于一些易耗品，如濾網(wǎng)、遙控器電池等，保修期限可能較短，具體以產(chǎn)品說明書為準。
五、注意事項
1. 在使用燃氣灶產(chǎn)品時，應按照說明書要求進行操作，避免人為損壞。
2. 在購買燃氣灶產(chǎn)品時，應保留好購買憑證及產(chǎn)品說明書，以備不時之需。
3. 若對美的公司的保修服務有任何疑問或建議，可通過美的公司提供的渠道進行反饋。
六、保修政策
1. 美的燃氣灶產(chǎn)品實行全國范圍聯(lián)保，用戶憑美的統(tǒng)一規(guī)定的保修卡，可享受在美的維修網(wǎng)點進行免費維修服務。
2. 對于美的燃氣灶產(chǎn)品的保修期，根據(jù)國家相關規(guī)定，實行整機保修一年，主要零部件保修兩年的政策。 |
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