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惠而浦熱水器維修、清洗保養一站式服務
一、保修范圍
1. 本服務適用于惠而浦及惠而浦旗下所有子品牌生產的家用電器，包括但不限于冰箱、洗衣機、空調、熱水器等。
2. 保修期自購買之日起計算，保修期限按照國家及地方相關規定執行。
二、保修責任
1. 在保修期內，因產品質量問題導致的故障或損壞，惠而浦公司負責免費維修或更換。
2. 對于因人為因素造成的損壞，惠而浦公司將提供有償維修服務。
3. 若因不可抗力因素導致的損壞，如自然災害、意外事故等，惠而浦公司不承擔保修責任。
三、保修流程
1. 用戶發現產品故障或損壞后，應及時聯系惠而浦公司客服電話或當地維修服務網點，進行報修。
2. 惠而浦公司將根據實際情況，安排上門維修或寄送維修部件。
3. 若維修過程中需要更換部件，惠而浦公司將免費提供更換部件及安裝服務。
4. 若維修完成后，用戶需要對維修結果進行評價，可通過惠而浦公司提供的渠道進行反饋。
四、保修期限
1. 一般情況下，惠而浦熱水器的保修期限為一年。
2. 對于一些特殊產品，如中央空調、凈水器等，保修期限可能會根據相關規定有所延長。
3. 對于一些易耗品，如濾網、遙控器電池等，保修期限可能較短，具體以產品說明書為準。
五、注意事項
1. 在使用熱水器產品時，應按照說明書要求進行操作，避免人為損壞。
2. 在購買熱水器產品時，應保留好購買憑證及產品說明書，以備不時之需。
3. 若對惠而浦公司的保修服務有任何疑問或建議，可通過惠而浦公司提供的渠道進行反饋。
六、保修政策
1. 惠而浦熱水器產品實行全國范圍聯保，用戶憑惠而浦統一規定的保修卡，可享受在惠而浦維修網點進行免費維修服務。
2. 對于惠而浦熱水器產品的保修期，根據國家相關規定，實行整機保修一年，主要零部件保修兩年的政策。 |
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