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深圳海爾燃氣灶維修、清洗保養一站式服務
一、服務范圍
1. 海爾燃氣灶的安裝、調試、維修、保養；
2. 燃氣灶點火不順暢、火焰異常、熄火等故障排除；
3. 燃氣灶安全性能檢測，如漏氣檢測、燃燒檢測等；
4. 燃氣灶控制面板更換、維修；
5. 燃氣灶聯動控制設備的調試、維修；
6. 燃氣灶零配件的更換、維修；
7. 燃氣灶清潔保養。
二、服務承諾
1. 維修服務人員必須經過專業培訓，具備相應的資質和經驗；
2. 維修服務人員必須遵守職業道德規范，保護客戶隱私；
3. 使用原廠配件，保證維修質量；
4. 提供維修保養合同，為您的維修服務提供保障；
5. 提供維修保養咨詢服務，幫助您正確使用燃氣灶；
6. 在維修過程中，不收取額外費用，讓您放心；
7. 提供維修后的驗收服務，確保維修質量符合要求。
三、服務流程
1. 您可以通過電話、網上留言或到門店咨詢等方式聯系我們；
2. 服務人員為您提供咨詢服務，了解詳細情況；
3. 根據您的需求，為您安排上門維修時間；
4. 維修服務人員上門檢查故障原因，為您提供專業的解決方案；
5. 在維修過程中，請您保持安全距離，避免發生意外；
6. 維修完成后，請您驗收確認，并簽署驗收單；
7. 服務人員會向您提供相關使用注意事項及保養方法。
四、服務標準
1. 服務人員必須準時到達約定時間；
2. 服務人員必須著裝整潔、專業，且必須攜帶相關工具；
3. 服務人員必須按照約定的維修方案進行操作，不遺漏任何一個細節；
4. 服務人員必須保證現場整潔衛生，以免給您帶來不必要的麻煩；
5. 服務人員必須保證在維修過程中不得損壞您的其它物品；
6. 服務人員必須向您提供詳細的費用清單，經您確認后必須讓您簽署維修費用確認單；
7. 服務人員必須向您提供相關維修保養咨詢服務。 |
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