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武漢林內(nèi)熱水器維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、保修范圍
1. 本服務(wù)說明適用于林內(nèi)集團(tuán)旗下所有熱水器產(chǎn)品,包括但不限于冰箱、洗衣機(jī)、熱水器、熱水器、電視等。
2. 保修范圍包括產(chǎn)品本身以及由林內(nèi)提供的所有附屬部件和組件,不包括用戶自行安裝、維修、更換的部件。
二、保修期限
1. 林內(nèi)熱水器產(chǎn)品自購買之日起,實行整機(jī)保修一年,主要部件保修三年的政策。
2. 用戶購買林內(nèi)熱水器產(chǎn)品后,如因用戶使用、維護(hù)不當(dāng)造成損壞,林內(nèi)有權(quán)收取維修費用。
三、保修政策
1. 林內(nèi)熱水器實行全國聯(lián)保政策,無論用戶在哪里購買的林內(nèi)熱水器,均可在林內(nèi)全國維修服務(wù)網(wǎng)點享受維修保養(yǎng)服務(wù)。
2. 如用戶遇到產(chǎn)品質(zhì)量問題,可撥打林內(nèi)廠家客服熱線或登錄林內(nèi)商家網(wǎng)進(jìn)行在線咨詢,林內(nèi)將安排專業(yè)技術(shù)人員提供解決方案。
3. 若產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障,用戶可直接聯(lián)系林內(nèi)廠家維修服務(wù)網(wǎng)點,我們將安排專業(yè)維修人員上門檢測、維修。
4. 若產(chǎn)品需要更換部件,林內(nèi)將根據(jù)實際情況收取一定的更換費用。
四、保修憑證
1. 用戶在享受保修服務(wù)時,需提供購買林內(nèi)熱水器時的有效憑證(如:發(fā)票、收據(jù)等)。
2. 若用戶無法提供有效憑證,林內(nèi)有權(quán)按照出廠日期或序列號為用戶提供相應(yīng)的保修服務(wù)。
五、保修條款
1. 對于非自然災(zāi)害、不可抗力等因素造成的損壞,林內(nèi)不承擔(dān)免費保修責(zé)任。
2. 對于用戶自行安裝、更換部件造成的損壞,林內(nèi)不承擔(dān)免費保修責(zé)任。
3. 對于超過保修期限的產(chǎn)品故障,林內(nèi)不承擔(dān)免費保修責(zé)任。
4. 本服務(wù)說明未盡事宜,按照國家有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。
六、服務(wù)承諾
1. 林內(nèi)熱水器承諾為用戶提供專業(yè)的維修服務(wù),確保用戶滿意度。
2. 林內(nèi)熱水器承諾對所有產(chǎn)品實行嚴(yán)格的品質(zhì)控制,確保產(chǎn)品的穩(wěn)定性和可靠性。
3. 林內(nèi)熱水器承諾對所有維修服 |
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