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西安方太熱水器維修、清洗保養一站式服務
方太熱水器是一家享譽全球的大型熱水器制造商，為了向消費者提供高品質、可靠的產品和優質的服務，方太熱水器制定了全面的三包政策。以下是方太熱水器三包政策服務概況的說明：
1. 三包期限
根據國家規定，方太熱水器三包期限為：產品售出之日起7日內發生性能故障，消費者可以選擇退貨、換貨或修理。從消費者購買之日起計算，產品整機三包期限為一年，主要部件三包期限為三年。
2. 三包服務內容
（1）修理：在三包期限內，如果產品發生性能故障，消費者可以選擇送修或上門維修。方太熱水器將派遣專業技術人員進行維修，確保故障得到及時、專業的解決。
（2）更換：在三包期限內，如果產品存在質量問題，消費者可以選擇更換同型號、同規格的產品。方太熱水器將盡快安排物流將新產品送達消費者手中。
（3）退貨：在購買之日起7日內，如果消費者對所購買的方太熱水器產品不滿意，可以選擇退貨。方太熱水器將按照購買價格全額退款給消費者。
3. 三包責任與義務
（1）方太熱水器應保證產品質量符合國家相關標準，并按照國家規定承擔修理、更換、退貨等三包責任。
（2）消費者應按照方太熱水器的維修政策進行維修申請，并妥善保存產品包裝、發票等相關憑證。
（3）在三包期限內，消費者應避免自行修理、拆裝或更改產品內部結構，以免影響維修效果和三包服務的申請。
4. 三包政策例外
（1）易耗品和附件不適用三包政策，如產品說明書、遙控器電池等。
（2）因消費者使用不當導致的產品損壞，不適用三包政策。
以上是方太熱水器三包政策服務概況的說明，具體細則以方太熱水器商家網公布的*新信息為準。消費者在使用方太熱水器產品過程中遇到任何問題或需要申請維修和服務，請及時聯系方太熱水器客服中心或當地維修服 |
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