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長春華帝熱水器維修、清洗保養一站式服務
一、華帝熱水器維修三包政策
1. 三包期限：根據國家三包法規定，華帝熱水器的維修三包期限為一年。自購買之日起計算，一年內因產品質量問題可享受免費維修服務。
2. 三包范圍：華帝熱水器的維修三包范圍包括產品性能故障、質量問題、易損件更換等。對于非人為因素導致的故障，用戶可直接聯系華帝廠家維修進行報修和處理。
3. 包修憑證：用戶在購買華帝熱水器時，需保留好產品發票、保修卡等相關憑證。在申請維修服務時，需提供包修憑證以及產品故障信息。
二、性能故障定義
1. 性能故障是指熱水器在正常使用條件下，出現無法正常使用、安全性能降低或損壞等情況。
2. 性能故障不包括人為因素導致，如：非正常使用、未按照說明書要求安裝、改裝或維修等。
三、服務范圍
1. 本公司提供全國范圍內的華帝熱水器維修服務，用戶可撥打服務電話或通過廠家網站進行報修和咨詢。
2. 在三包有效期內，本公司提供免費維修或更換服務，包括但不限于以下情況：
（1）熱水器無法點火或熄火；
（2）熱水器火焰異常、黃焰、紅焰等；
（3）熱水器出現漏氣、異響、異味等；
（4）熱水器面板炸裂、變形等；
（5）其它影響正常使用的情況。
四、收費標準
1. 若熱水器維修需要更換零部件，則相關費用按實際成本收取。
2. 若熱水器維修涉及到人員上門服務，則上門費按當地標準收取。
五、特別說明
1. 對于特殊型號或特殊需求的熱水器，服務政策可能會有所不同，具體以雙方簽訂的合同為準。
2. 本公司保留對以上政策的*終解釋權，如有任何疑問，請隨時與本公司聯系。 |
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