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成都萬和熱水器維修、清洗保養一站式服務
一、保修服務范圍
1. 萬和熱水器產品均享有來自萬和自有的保修服務，包括但不限于來自萬和熱水器設備、配件、維修服務以及使用過程中的技術支持。
2. 保修期內的服務完全免費，但用戶需按照本手冊規定的方式進行報修。
二、保修期限
1. 萬和熱水器產品自購買之日起享有至少一年的免費保修期。
2. 若用戶購買了延長保修服務，則保修期限將根據延長保修服務的規定進行延長。
三、保修期內服務內容
1. 在保修期內，萬和將為用戶提供來自萬和自有的維修服務、技術支持以及來自萬和熱水器設備、配件的更換。
2. 若用戶在正常使用條件下發現萬和熱水器設備存在性能故障，應立即撥打萬和廠家服務熱線進行報修。萬和將根據用戶所在地區安排專業維修人員上門檢查并解決。
四、保修服務注意事項
1. 用戶需妥善保管購買憑證（如：購物發票、保修卡等）以便在需要保修服務時使用。
2. 在保修期內，若用戶私自打開熱水器設備或進行維修，則萬和將有權拒絕提供保修服務。
3. 若用戶所在地無法通過電話聯系或網上報修，用戶可自行聯系附近的萬和維修點進行報修。
五、其他條款
1. 保修條款只適用于在全國大陸地區購買并使用的萬和熱水器產品。若用戶在其他地區購買或使用萬和熱水器產品，應參考當地經銷商的保修政策。
2. 若本手冊的任何條款發生修改、廢止或者解釋上產生爭議，則用戶與萬和之間的爭議應以*新的服務手冊為準。若存在其他爭議，應按照《中華人民共和國合同法》的規定處理。 |
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