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北京方太熱水器維修、清洗保養一站式服務
方太熱水器作為國內知名的熱水器品牌，為了向消費者提供高品質的產品和服務，實行了嚴格的三包政策。
一、三包政策范圍
方太熱水器的三包政策適用于所有售出的家用電器產品，包括但不限于冰箱、洗衣機、空調、熱水器、電視等。
二、三包期限
1. 包修：自購買之日起，對符合三包規定范圍內的產品進行免費維修或更換。對于在三包期內由于產品質量原因導致的故障，方太熱水器廠家承諾提供免費維修或更換服務。
2. 包退：在購買產品后，如發現產品存在質量問題，可以在購買之日起7日內無條件退換貨。
3. 包換：在購買產品后，如發現產品存在質量問題，可以在購買之日起15日內無條件換貨。
三、三包服務流程
1. 消費者在購買方太熱水器產品后，應妥善保存購物憑證，如發票、三包憑證等。
2. 在使用過程中，如發現產品存在質量問題，應立即停止使用并聯系方太熱水器廠家客服熱線。
3. 客服人員會根據消費者的具體情況，提供相應的解決方案，如免費維修、更換等。如無法就解決方案達成一致，方太熱水器廠家會邀請消費者進入第三方仲裁程序。
4. 對于需要退換貨的產品，消費者應按照方太熱水器廠家的要求進行操作，如填寫退換貨申請表、寄送產品等。方太熱水器廠家會在收到產品后盡快處理退換貨申請，并將款項或新貨品返還給消費者。
四、三包服務承諾
1. 方太熱水器廠家承諾為消費者提供高質量的三包服務，并確保所有售出的產品符合國家三包規定。
2. 對于因產品質量原因導致的故障，方太熱水器廠家承諾提供免費維修或更換服務，不收取任何費用。
3. 在處理消費者投訴時，方太熱水器廠家將遵循公正、公平、及時的原則，盡*大努力解決消費者的困難和疑慮。
方太熱水器廠家實行了全面的三包政策服務，以確保消費者在購買和使用方太熱水 |
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