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佛山華帝熱水器維修、清洗保養(yǎng)一站式服務
華帝熱水器廠家對所有售出的產(chǎn)品實行一年免費維修，終身維護的政策。在產(chǎn)品使用過程中，如因質量問題或故障造成的產(chǎn)品損壞，華帝熱水器廠家將負責免費維修或更換零部件。對于維修過程中產(chǎn)生的材料和人工費用，華帝熱水器廠家承擔全部責任。
一、三包期限
1. 新品三包期限：自購買之日起，實行整機一年、主要部件三年的三包期限。對于新購的熱水器產(chǎn)品，如在購買后三個月內(nèi)出現(xiàn)性能故障，消費者可選擇換貨或修理。
2. 延保服務：針對消費者購買的華帝熱水器產(chǎn)品，華帝提供有償延保服務。消費者可選擇延長一年的保修期限，或者選擇延長主要部件的保修期限至三年。
二、三包政策內(nèi)容
1. 修理：在三包期限內(nèi)，如熱水器產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障，消費者可聯(lián)系華帝維修服務網(wǎng)點，華帝將安排專業(yè)技術人員進行免費修理。修理后，華帝將向消費者出具維修證明。
2. 換貨：在三包期限內(nèi)，如熱水器產(chǎn)品出現(xiàn)嚴重性能故障，經(jīng)兩次修理仍無法正常使用，消費者可選擇換貨。換貨后的產(chǎn)品應當是新的、未使用過的。
3. 退貨：在三包期限內(nèi)，如熱水器產(chǎn)品出現(xiàn)嚴重性能故障，經(jīng)兩次修理仍無法正常使用，消費者可選擇退貨。消費者需向華帝支付相應的折舊費用。
三、申請三包服務的注意事項
1. 消費者應妥善保存熱水器產(chǎn)品的發(fā)票、三包憑證等相關憑證。這些憑證是申請三包服務的重要依據(jù)。
2. 消費者應按照說明書的要求正確使用熱水器產(chǎn)品，避免因不當使用導致的故障。如因消費者使用不當導致故障，華帝可能不提供三包服務。
3. 消費者應聯(lián)系華帝的正規(guī)維修服務網(wǎng)點進行申請三包服務，避免因非正規(guī)渠道維修導致的保修失效。 |
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