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成都方太熱水器維修、清洗保養一站式服務
一、保修服務范圍
1. 方太熱水器產品自購買之日起，按照國家相關法律規定，實行全面質量保證，提供“三包”服務。
2. 方太熱水器保修范圍包括：機體、壓縮機、冷凝器、蒸發器、風柜、排水管、配管等部件，以及隨機所帶的遙控器、溫度計等附件。
二、保修期限
1. 自購買之日起，方太熱水器主機保修一年，主要零部件保修三年，維修保養不受時間限制。
2. 方太熱水器的遙控器保修一年，如有質量問題需維修，可聯系方太熱水器維修服務中心，由專業技術人員上門維修。
三、保修服務內容
1. 方太熱水器提供免費上門檢查、維修服務，用戶可隨時聯系方太熱水器維修服務中心，工作人員將盡快為您解決熱水器使用過程中遇到的各類問題。
2. 若需要更換零部件，方太熱水器將按照市場價格提供收費標準，并進行詳細登記，以確保用戶權益。
四、保修服務注意事項
1. 請用戶務必保管好購買憑證（如：購物發票或收據），以便在需要保修服務時能夠順利提供證明。
2. 若因用戶使用不當造成損壞或故障，方太熱水器不承擔免費保修責任。
3. 若用戶在使用過程中遇到難以解決的技術問題，可隨時聯系方太熱水器維修服務中心的專業技術人員咨詢和協助解決。
五、維修服務收費標準
1. 對于在保修期限內出現的非用戶因素造成的問題，方太熱水器實行免費維修。
2. 若需要更換零部件，方太熱水器將按照市場價格提供收費標準。同時為了更好的服務于用戶，維修人員在進行維修操作時會有據可依。此外還提高了服務質量監督力度并保證每位維修人員的服務標準一致性以避免投訴事件的發生。 |
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