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康佳電視維修服務(wù)聯(lián)系電話號(hào)碼--溝通解決問題 康佳電視維修服務(wù)聯(lián)系電話號(hào)碼--溝通解決問題//康佳電視維修服務(wù)聯(lián)系電話號(hào)碼--溝通解決問題

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公　司： 萬家通電器維修中心 280
發(fā)布時(shí)間：2023年10月12日
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公　司：萬家通電器維修中心

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康佳電視、鍋爐地暖維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
康佳電視憑證保修服務(wù)政策范圍說明細(xì)

一、保修政策范圍

1. 康佳電視對(duì)所有在本公司購買的正品電視設(shè)備提供保修服務(wù)。保修期限為自購買之日起一年（用戶需提供有效購買憑證）。
2. 在保修期內(nèi)，如電視設(shè)備出現(xiàn)性能故障或質(zhì)量問題，康佳電視將負(fù)責(zé)提供免費(fèi)維修或更換部件服務(wù)。
3. 若因用戶使用不當(dāng)造成設(shè)備損壞，康佳電視將提供有償維修服務(wù)。

二、保修服務(wù)政策

1. 康佳電視設(shè)立全國聯(lián)保點(diǎn)，提供全國范圍內(nèi)的保修服務(wù)。用戶可撥打全國服務(wù)熱線或訪問康佳電視廠家網(wǎng)站查詢附近的保修點(diǎn)。
2. 用戶在保修期內(nèi)，可享受來自康佳電視的免費(fèi)咨詢服務(wù)。
3. 在保修期內(nèi)，如電視設(shè)備出現(xiàn)故障，康佳電視將派遣專業(yè)維修人員上門服務(wù)。

三、保修服務(wù)申請(qǐng)

1. 用戶在申請(qǐng)保修服務(wù)時(shí)，需提供購買康佳電視的正規(guī)發(fā)票或有效購買憑證。
2. 用戶需準(zhǔn)確描述設(shè)備故障現(xiàn)象，以便維修人員準(zhǔn)確判斷問題并提供解決方案。
3. 若設(shè)備故障無法現(xiàn)場解決，康佳電視將負(fù)責(zé)將設(shè)備返廠維修。在此過程中，用戶需配合提供必要的設(shè)備使用信息。

四、保修期限外服務(wù)

1. 超過保修期限的康佳電視設(shè)備，仍可享受來自康佳電視的有償維修服務(wù)。
2. 康佳電視亦提供設(shè)備更新、升級(jí)等增值服務(wù)，用戶可撥打全國服務(wù)熱線或訪問康佳電視廠家網(wǎng)站了解詳情。

五、注意事項(xiàng)

1. 用戶應(yīng)妥善保管購買憑證及保修卡，以備在需要保修服務(wù)時(shí)使用。
2. 若購買憑證及保修卡遺失，康佳電視可依據(jù)相關(guān)信息為用戶提供維修服務(wù)，但無法保證保修期內(nèi)的免費(fèi)維修。
3. 任何情況下，用戶都應(yīng)先了解并遵守康佳電視的維修和服務(wù)政策，以避免造成不必要的誤解和糾紛。


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