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LG電視、鍋爐地暖維修、清洗保養(yǎng)一站式服務
一、保修期限
2.1 根據(jù)國家《微型計算機商品修理更換退貨責任規(guī)定》,LG電視的保修期為購買之日起的1年(含)內(nèi)。但消費者應保存好購買憑證,以作為要求保修服務的有效憑證。
2.2 若產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)性能故障或質(zhì)量問題,LG電視將提供免費維修或更換部件的服務。
三、保修服務內(nèi)容
3.1 LG電視的保修服務包括對所有LG電視設備進行預防性維護和保養(yǎng),以及在設備出現(xiàn)故障時進行修理和更換。
3.2 若設備出現(xiàn)性能故障或質(zhì)量問題,用戶可撥打LG電視的全國維修服務電話或訪問LG電視的廠家網(wǎng)站進行報修。LG電視將在接到報修后的24小時內(nèi)給出解決方案,并在用戶同意的情況下進行維修或更換。
二、保修服務承諾
4.1 LG電視承諾為用戶提供專業(yè)的技術(shù)支持和維修服務,以確保用戶能得到及時、有效的解決方案。
4.2 LG電視保證所有維修工作將使用原廠部件,以保持設備的性能和質(zhì)量。
四、保修服務費用
5.1 在保修期內(nèi),LG電視提供的所有維修和更換服務均不收取任何費用。但用戶應承擔產(chǎn)品運輸和保險費用。
5.2 若產(chǎn)品在保修期外出現(xiàn)性能故障或質(zhì)量問題,LG電視將根據(jù)實際情況收取相應的維修費用和更換部件的費用。具體費用將根據(jù)實際維修內(nèi)容和部件價格確定,用戶需在維修前與LG電視的服務人員確認。
五、其他事項
6.1 本保修服務政策僅適用于中華人民共和國境內(nèi)(不包括港澳臺地區(qū))。對于在其他國家或地區(qū)購買的產(chǎn)品,請參考當?shù)氐南嚓P(guān)法律法規(guī)和廠家規(guī)定。
6.2 對于產(chǎn)品的安裝、保養(yǎng)和使用,LG電視提供詳細的用戶手冊和在線指南。用戶在使用產(chǎn)品時應遵守手冊中的規(guī)定,并避免不恰當?shù)氖褂眯袨閷е略O備損壞。 |
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