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松下電視維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
尊敬的松下電視消費者：
我們非常感謝您選擇松下電視作為您的家居生活伙伴，我們深知維修服務(wù)對于消費者的重要性。在此，我們鄭重承諾為您提供“不毀單、不違約”的維修服務(wù)，保障您的消費權(quán)益。
“不毀單”服務(wù)說明：
1.1 針對您購買的松下電視產(chǎn)品，我們將為您建立完整的維修服務(wù)檔案，確保產(chǎn)品信息的準確性與完整性，避免出現(xiàn)信息混亂或遺漏的情況。
1.2 我們將嚴格遵守產(chǎn)品維修記錄的填寫規(guī)范，詳細記錄維修細節(jié)，以保證您的維修權(quán)益得到充分保障。
1.3 在整個維修服務(wù)過程中，我們將保持與您的密切溝通，確保您的滿意度，并針對您的建議和需求做出及時的改進和調(diào)整。
“不違約”服務(wù)說明：
2.1 對于承諾的維修服務(wù)，我們將嚴格遵守服務(wù)時間、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量標準，確保您在*時間得到滿意的解決方案。
2.2 我們承諾提供上門維修服務(wù)，但因不可抗力因素導致無法按約定時間上門服務(wù)時，我們將提前與您溝通并解釋原因，協(xié)商其他解決方案。
2.3 若因產(chǎn)品質(zhì)量問題導致的維修，我們將按照國家相關(guān)法律規(guī)定為您提供免費維修或更換的服務(wù)。若因人為因素導致的維修，我們將根據(jù)實際情況與您協(xié)商合理的維修費用。
2.4 若您對我們的維修服務(wù)有任何疑問或不滿，請隨時與我們聯(lián)系。我們將及時為您解決問題，并為您提供滿意的解決方案。
再次感謝您選擇松下電視作為您的家居生活伙伴。我們將始終以客戶為中心，為您提供優(yōu)質(zhì)的維修服務(wù)。如有任何疑問或建議，請隨時與我們聯(lián)系。 |
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