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飛利浦電視維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
飛利浦電視保修須知
1. 服務(wù)范圍
飛利浦只對由飛利浦直接銷售并帶有飛利浦原產(chǎn)地標(biāo)簽的產(chǎn)品提供保修。我們不提供第三方銷售或非飛利浦原產(chǎn)地的產(chǎn)品保修。此外，保修不包括附件、贈品、維修服務(wù)以及與安裝、調(diào)試、修理、改造或修飾有關(guān)的服務(wù)。
2. 保修期限
我們的標(biāo)準(zhǔn)保修期為購買之日起的12個月。然而，某些特定產(chǎn)品和地區(qū)可能會有所不同。請查看您的購買收據(jù)或產(chǎn)品手冊以了解具體的保修期限。
3. 保修期內(nèi)維修
在保修期內(nèi)，對于非人為原因造成的產(chǎn)品故障或損壞，飛利浦將提供免費的維修或更換服務(wù)。在收到您的產(chǎn)品后，我們將盡快為您提供維修或更換服務(wù)。如果無法提供修復(fù)或更換，我們會為您提供一個相等價值的臨時解決方案。
4. 保修期內(nèi)更換
在保修期內(nèi)，如果產(chǎn)品由于非人為原因造成的主要部件損壞無法修復(fù)，飛利浦將為您免費更換新的產(chǎn)品。
5. 保修服務(wù)
我們的保修服務(wù)包括來自飛利浦的電話支持、維修和更換服務(wù)。飛利浦不提供來自第三方的支持和服務(wù)。
6. 保修卡和購買證明
為了享受完整的保修服務(wù)，您需要保留原始的購買收據(jù)和保修卡。請在聯(lián)系我們時提供這些文件。
7. 保修限制
以下情況不適用保修：
產(chǎn)品未按照產(chǎn)品手冊中的說明使用、維護或安裝。
產(chǎn)品由于意外、濫用、不當(dāng)使用、未經(jīng)授權(quán)的修改或外部因素造成損壞。
產(chǎn)品在未經(jīng)飛利浦指定的服務(wù)機構(gòu)進行拆裝、修理或改動。 |
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