夏普咨詢電話：4006-189123
夏普電視維修、清洗保養一站式服務
一、服務范圍
1. 本須知適用于夏普集團及其旗下所有產品，包括但不限于冰箱、洗衣機、電視、熱水器等電視產品。
2. 夏普集團提供一年內免費保修服務，保修期內用戶可享受來自夏普集團的專業維修和維護服務。
二、服務限制
1. 以下情況不屬于保修范圍：
a) 意外損壞，如：火災、水災、雷擊等不可抗力導致的損壞；
b) 用戶私自更改產品內部設置、線路或進行不正確的維修造成的損壞；
c) 用戶未按照產品說明書操作使用造成的損壞。
2. 對于不適用保修范圍的產品或服務，夏普集團可提供有償維修服務。
三、保修流程
1. 用戶在產品保修期內，可撥打夏普集團廠家客服熱線或登錄夏普商家進行報修；
2. 夏普集團客服人員將詳細詢問用戶問題及需求，并安排專業維修人員上門檢查和維修；
3. 維修完畢后，維修人員將向用戶提供維修確認單，并請用戶在確認單上簽字確認；
4. 對于在保修期內無法修復的產品，夏普集團將提供備用機或代用產品供用戶使用。
四、服務承諾
1. 夏普集團承諾所有維修人員均經過專業培訓，具備相關資質證書，并熟悉各類電視產品的維修技能；
2. 所有維修材料均為夏普原廠配件，保證維修質量和安全性；
3. 提供24小時客服熱線，用戶可隨時咨詢或反饋問題；
4. 如在保修期內遇到無法解決的問題，夏普集團將提供免費更換或退款服務。
五、保修期限及續保
1. 夏普集團提供的保修期為一年，從購買之日起計算；
2. 若用戶在保修期內遺失購買憑證，則無法享受夏普集團的保修服務；
3. 在保修期滿后，用戶可選擇購買夏普集團提供的延保服務，以享受更長期的維修保障。 |
|
手機站
您當前位置是：產品大全 >> 電工電氣 >>
高壓電器
免責聲明：以上所展示的信息由會員自行提供，內容的真實性、準確性和合法性由發布會員負責，www.qy6.com對此不承擔任何責任。如有侵犯您的權益，請來信通知刪除。
280
聯系信息
