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長虹電視維修、清洗保養一站式服務
一、服務范圍
1. 本說明書適用于長虹集團所提供的所有電視產品的保修和維護服務。
二.保修條款
1. 長虹集團提供一年內的產品質量保修，自購買之日起計算。
2. 在保修期內，對于產品質量問題導致的故障或損壞，長虹集團將提供免費的維修和更換服務，但不包括人為損壞、意外事故、自然災害等不可抗力因素造成的損壞。
3. 保修期內，如用戶自行對產品進行改裝、拆解、維修等，長虹集團將不承擔由此產生的責任和費用。
三.保修流程
1. 用戶發現產品出現故障或損壞，應首先斷開電源，并避免觸電危險。
2. 用戶應撥打長虹集團的服務熱線或前往長虹集團授權的服務網點進行報修。
3. 報修時，用戶需要提供產品購買憑證、產品型號、故障表現等相關信息。
4. 長虹集團將在接到報修后盡快安排專業技術人員進行檢修和維修，如有需要更換部件或整機的，將按照實際情況進行處理。
5. 維修完成后，用戶應認真檢查產品的工作狀態和使用效果，如有不滿意的地方可以要求重新處理或返廠維修。
四.服務承諾
1. 長虹集團承諾為用戶提供專業的技術支持和服務保障，確保用戶使用產品的安全和穩定。
2. 對于用戶報修的問題，長虹集團將在接到報修后盡快處理解決，如遇到特殊情況無法及時處理，將提前告知用戶并協商解決方案。
3. 長虹集團鼓勵用戶對服務進行評價和反饋，這將有助于提高我們的服務質量和技術水平。
以上是長虹電視保修使用說明書服務說明的示例，您可以根據具體的產品和實際情況進行修改和完善。 |
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