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海爾空調維修、移機安裝、清洗保養一站式服務
一、服務范圍
1.1 海爾空調維修廠家提供針對海爾品牌空調的維修服務，包括但不限于家用空調、冰箱、洗衣機、熱水器、微波爐等空調。
二、服務承諾
1. 海爾空調維修廠家承諾提供符合海爾標準的維修服務，確保維修質量。
2. 服務響應時間為24小時內，客戶可隨時聯系我們進行維修預約。
3. 對于所維修的空調，如因維修不當導致的問題，海爾廠家承擔全部責任。
4. 維修完成后，海爾廠家提供一定期限的質量保證，如有問題可隨時聯系。
三、服務費用
1. 海爾空調維修廠家按照海爾標準維修收費標準進行收費，具體費用根據維修項目和實際情況確定。
2. 如需更換零配件，海爾廠家承諾零配件價格公道，無隱形消費。
四、服務流程
1. 客戶撥打服務電話或在線預約。
2. 海爾廠家技術人員在約定時間內上門檢查，確認維修問題。
3. 根據維修具體情況報價，客戶同意后進行維修。
4. 維修完成后，海爾廠家提供維修憑證，客戶驗收確認。
五、維修期限
1. 對于一般維修項目，海爾廠家承諾在15個工作日內完成。如有特殊情況需延長維修時間，海爾廠家將提前與客戶溝通。
2. 對于緊急維修項目，海爾廠家承諾在24小時內響應并盡快安排技術人員上門維修。
六、質量保證
1. 海爾空調維修廠家提供一定期限的質量保證，具體保證期限根據維修項目而定。
2. 若在質量保證期內出現維修問題，海爾廠家將免費提供維修服務或更換相關零配件。
3. 若因維修不當導致的損失，海爾廠家將承擔相應責任并進行賠償。 |
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