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特靈中央空調維修、移機安裝、清洗保養一站式服務
一、服務范圍
1.1 特靈中央空調維修廠家提供針對特靈中央品牌空調的維修服務，包括但不限于空調、冰箱、洗衣機、熱水器等產品。
二、服務承諾
1. 特靈中央空調維修廠家承諾提供符合國家相關標準的優質維修服務。
2. 如遇到無法在約定時間內完成維修的情況，特靈中央空調維修廠家承諾提前告知客戶并協商調整時間。
3. 對于需要更換零部件的維修，特靈中央空調維修廠家承諾使用原廠配件進行更換。
三、服務流程
1. 客戶撥打服務電話進行預約或報修。
2. 特靈中央空調維修廠家根據客戶描述的情況進行初步判斷，安排工程師上門檢查，并提供維修報價。
3. 客戶確認維修報價后，工程師在約定時間內上門進行維修。
4. 維修完成后，工程師對設備進行測試，確保設備正常運行。
5. 客戶在維修服務單上簽字確認，并支付維修費用。
四、服務收費標準
1. 特靈中央空調維修廠家將根據實際維修情況收取費用，具體費用標準將在工程師上門檢查后提供。
2. 如涉及到更換非原廠配件或超出服務范圍的維修，特靈中央空調維修廠家將提前告知客戶并協商收費標準。
五、保修政策
1. 對于維修后的設備，特靈中央空調維修廠家提供自維修完成之日起為期一年的保修期。
2. 在保修期內，如因維修質量問題導致設備出現故障，特靈中央空調維修廠家將免費提供維修服務。
3. 若保修期內需要更換零配件，特靈中央空調維修廠家將提供原廠配件更換服務。
六、客戶服務與投訴處理
1. 特靈中央空調維修廠家客戶服務部門提供全年無休的客戶服務，客戶如有任何問題或疑慮，請隨時撥打特靈中央空調維修廠家客戶服務熱線進行咨詢或投訴。
2. 如客戶對服務有任何不滿意的地方，可向特靈中央空調維修廠家客戶服務部門進行投訴，客戶 |
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