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清華陽光空氣能熱水器維修、移機安裝、清洗保養一站式服務
清華陽光空氣能熱水器維修三包政策是指對清華陽光用戶購買的清華陽光空氣能熱水器產品提供維修、保養及更換等三包服務。以下是清華陽光空氣能熱水器維修三包范圍的具體說明：
一、維修服務
1. 維修范圍：清華陽光空氣能熱水器產品在購買后一年內出現性能故障或部件損壞，可享受免費維修服務。
2. 維修內容：清華陽光提供上門檢查、維修、更換零部件等維修服務，所需費用由清華陽光承擔。
3. 維修周期：自收到用戶報修信息起，24小時內響應，根據實際情況安排上門維修。
二、保養服務
1. 保養范圍：清華陽光空氣能熱水器產品在購買后可享受定期保養服務，包括清洗、檢查、潤滑等常規保養內容。
2. 保養周期：保養周期根據產品類型和使用環境不同而異，一般每季度或每半年一次。
3. 保養費用：保養費用根據實際服務內容和配件成本計算，用戶可通過清華陽光商家或客服電話查詢價格。
三、更換服務
1. 更換范圍：在維修或保養過程中，如發現清華陽光空氣能熱水器產品存在嚴重性能故障或主要部件損壞無法修復的，可進行更換。
2. 更換流程：更換流程與維修服務類似，清華陽光會安排專業人員上門檢查、維修或更換，所需費用由清華陽光承擔。
3. 更換周期：更換周期根據實際情況而定，一般會在維修或保養完成后進行。
四、注意事項
1. 清華陽光空氣能熱水器維修三包范圍不包括人為損壞、意外事故等非產品質量問題導致的維修和更換。
2. 若用戶購買的空氣能熱水器產品已超過清華陽光規定的保修期，將不再享受維修三包服務。
3. 若用戶需要升級或更換新產品，需自行承擔相關費用。
4. 清華陽光空氣能熱水器維修三包范圍僅限中國大陸地區，港澳臺地區及其他國家/地區的用戶請參考當地法律法規進行了解。 |
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