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米特拉空氣能熱水器維修、移機安裝、清洗保養(yǎng)一站式服務
一. 三包政策服務
a. 在三包有效期內(nèi)，產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障，經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，憑維修記錄和相關(guān)證明，廠家將免費為您更換同型號、同規(guī)格的產(chǎn)品。
b. 在三包有效期內(nèi)，壓縮機出現(xiàn)性能故障，經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，廠家將為您更換同型號、同規(guī)格的壓縮機。
c. 在三包有效期內(nèi)，電器部件出現(xiàn)性能故障，經(jīng)兩次修理仍不能正常使用的，廠家將為您更換同型號、同規(guī)格的電器部件。
d. 在三包有效期內(nèi)，如果空氣能熱水器出現(xiàn)非人為原因的損壞，例如外機掉落、外機變形等，廠家將為您提供免費維修或更換服務。
e. 對于安裝服務，米特拉空氣能熱水器廠家提供3年免費安裝服務，但需要消費者提供正確的安裝位置和適當?shù)陌惭b條件。安裝師傅將根據(jù)消費者的需求進行免費的上門安裝服務，但涉及到消費者的特殊安裝需求或者需要消費者配合的安裝條件，安裝師傅將與消費者協(xié)商并征得消費者的同意后進行額外的收費。
二. 三包政策憑證
購買米特拉空氣能熱水器時，消費者應妥善保存銷售憑證（如：發(fā)票、收據(jù)等）以及隨機資料（如：說明書、保修卡等），以備后續(xù)需要提供給廠家或者維修服務機構(gòu)。購買后應妥善保管這些憑證和資料，以便在需要時提供給廠家或維修服務機構(gòu)進行核實和維修。
三. 三包政策注意事項
a. 消費者應按照使用說明書正確使用米特拉空氣能熱水器，定期進行保養(yǎng)和維護，以延長產(chǎn)品的使用壽命和保持良好的性能。
B. 米特拉空氣能熱水器的三包政策僅限于產(chǎn)品的質(zhì)量問題導致的性能故障或損壞，對于人為原因造成的損壞或損失（如：使用不當、意外事故、未經(jīng)授權(quán)的修改或維修等），廠家不承擔三包責任。請消費者在維修或更換產(chǎn)品前務必保護好產(chǎn)品標識、隨機資料和使用說明書等。 |
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