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諾芝空氣能熱水器維修、移機安裝、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、服務(wù)范圍
1.1 諾芝空氣能熱水器維修廠家提供針對諾芝品牌空氣能熱水器的維修服務(wù)，包括但不限于家用空氣能熱水器、冰箱、洗衣機、熱水器、微波爐等空氣能熱水器。
二、服務(wù)承諾
1. 諾芝空氣能熱水器維修廠家承諾提供符合諾芝標準的維修服務(wù)，確保維修質(zhì)量。
2. 服務(wù)響應(yīng)時間為24小時內(nèi)，客戶可隨時聯(lián)系我們進行維修預(yù)約。
3. 對于所維修的空氣能熱水器，如因維修不當導(dǎo)致的問題，諾芝廠家承擔(dān)全部責(zé)任。
4. 維修完成后，諾芝廠家提供一定期限的質(zhì)量保證，如有問題可隨時聯(lián)系。
三、服務(wù)費用
1. 諾芝空氣能熱水器維修廠家按照諾芝標準維修收費標準進行收費，具體費用根據(jù)維修項目和實際情況確定。
2. 如需更換零配件，諾芝廠家承諾零配件價格公道，無隱形消費。
四、服務(wù)流程
1. 客戶撥打服務(wù)電話或在線預(yù)約。
2. 諾芝廠家技術(shù)人員在約定時間內(nèi)上門檢查，確認維修問題。
3. 根據(jù)維修具體情況報價，客戶同意后進行維修。
4. 維修完成后，諾芝廠家提供維修憑證，客戶驗收確認。
五、維修期限
1. 對于一般維修項目，諾芝廠家承諾在15個工作日內(nèi)完成。如有特殊情況需延長維修時間，諾芝廠家將提前與客戶溝通。
2. 對于緊急維修項目，諾芝廠家承諾在24小時內(nèi)響應(yīng)并盡快安排技術(shù)人員上門維修。
六、質(zhì)量保證
1. 諾芝空氣能熱水器維修廠家提供一定期限的質(zhì)量保證，具體保證期限根據(jù)維修項目而定。
2. 若在質(zhì)量保證期內(nèi)出現(xiàn)維修問題，諾芝廠家將免費提供維修服務(wù)或更換相關(guān)零配件。
3. 若因維修不當導(dǎo)致的損失，諾芝廠家將承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并進行賠償。 |
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