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博世熱力空氣能熱水器維修清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、服務(wù)范圍
1.1 博世熱力空氣能熱水器維修廠家提供對(duì)博世熱力品牌空氣能熱水器設(shè)備的維修、保養(yǎng)及安裝服務(wù)。
二、服務(wù)承諾
2.1 博世熱力空氣能熱水器維修廠家承諾所有維修技術(shù)人員都經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，熟悉博世熱力空氣能熱水器的各種型號(hào)和特點(diǎn)，擁有豐富的維修經(jīng)驗(yàn)。
2.2 對(duì)于每一次維修，博世熱力空氣能熱水器維修廠家將派遣專業(yè)維修人員前往客戶現(xiàn)場進(jìn)行診斷和維修，并及時(shí)解決空氣能熱水器設(shè)備的問題。
2.3 如果博世熱力空氣能熱水器維修廠家在合同約定的時(shí)間內(nèi)無法解決故障，將提供其他應(yīng)急設(shè)備以保障客戶的利益。
三、服務(wù)費(fèi)用
3.1 博世熱力空氣能熱水器維修廠家將根據(jù)維修設(shè)備的型號(hào)、性能以及維修復(fù)雜程度等因素制定合理的服務(wù)費(fèi)用。
3.2 在服務(wù)開始之前，博世熱力空氣能熱水器維修廠家將向客戶明確說明服務(wù)費(fèi)用，并在客戶同意后進(jìn)行維修工作。
四、服務(wù)合同
4.1 博世熱力空氣能熱水器維修廠家將與客戶簽訂正式的服務(wù)合同，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。
4.2 在服務(wù)合同中，博世熱力空氣能熱水器維修廠家將提供詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等信息。
五、服務(wù)反饋
5.1 博世熱力空氣能熱水器維修廠家將建立完善的服務(wù)反饋機(jī)制，對(duì)客戶的反饋進(jìn)行及時(shí)響應(yīng)和處理。
5.2 如果客戶對(duì)博世熱力空氣能熱水器維修廠家的服務(wù)不滿意，可以隨時(shí)向博世熱力空氣能熱水器維修廠家進(jìn)行投訴和建議，博世熱力空氣能熱水器維修廠家將認(rèn)真對(duì)待每一個(gè)客戶的反饋，并持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。 |
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