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容聲空氣能熱水器維修清洗保養一站式服務
容聲空氣能熱水器保修使用說明書
一、服務范圍
1. 本保修服務僅限于購買本公司的空氣能熱水器產品。
2. 本公司提供的保修服務僅限于產品本身的質量問題，不包括人為損壞、意外事故、環境影響等因素。
二、保修期限
1. 根據國家相關法律法規和公司規定，本保修服務的期限為自購買之日起**X年**。
2. 若用戶未按照要求進行正確的安裝、使用和維護，則本公司不承擔保修責任。
三、保修服務內容
1. 在保修期限內，對于產品質量問題導致的故障，本公司提供免費維修或更換服務。
2. 若產品存在質量問題，本公司將根據實際情況提供必要的配件和維修服務。
3. 本保修服務不包括以下內容：
a) 用戶自行安裝、修理、更改或拆卸造成的損壞。
b) 意外事故、自然災害等不可抗力因素造成的損壞。
c) 超過保修期限或不在保修范圍內的損壞。
四、保修申請流程
1. 若產品出現質量問題，請及時與當地容聲維修服務網點聯系，并攜帶產品購買憑證。
2. 維修服務人員將對產品進行檢測和評估，并告知用戶維修或更換方案。
3. 若需要更換配件或維修，維修服務人員將與用戶協商安排時間進行維修或更換。
4. 維修或更換完成后，維修服務人員將向用戶提供維修或更換證明，并將維修或更換情況記錄在產品維修檔案中。
五、保修注意事項
1. 請勿自行拆卸、修理、更改或清洗產品，以免造成額外損壞。
2. 若產品出現故障，請及時聯系當地容聲維修服務網點，避免問題擴大。
3. 若用戶發現產品存在質量問題，請盡快與當地維修服務網點聯系，以免影響保修服務申請。 |
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