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方太消毒柜維修清洗保養一站式服務
一、服務范圍
1.1 方太消毒柜維修廠家提供對方太品牌消毒柜設備的維修、保養及安裝服務。
二、服務承諾
2.1 方太消毒柜維修廠家承諾所有維修技術人員都經過專業培訓，熟悉方太消毒柜設備的工作原理和維修技能。
三、服務響應時間
3.1 在接到客戶報修后，方太消毒柜維修廠家應立即響應，并安排維修人員在約定的時間內到達現場。
四、服務收費標準
4.1 方太消毒柜維修廠家應按照公司規定的收費標準進行收費，并提前告知客戶所需費用。
五、服務人員規范
5.1 方太消毒柜維修廠家應派遣技術熟練、著裝整潔、言語文明的服務人員為客戶提供服務。
六、服務流程
6.1 方太消毒柜維修廠家應按照公司規定的維修流程為客戶提供服務，包括報修、確認、派工、現場檢查、制定維修方案、維修實施、驗收等步驟。
七、保修政策
7.1 方太消毒柜維修廠家應按照方太品牌消毒柜設備的保修政策為客戶提供保修服務。
八、客戶回訪
8.1 方太消毒柜維修廠家應對所有維修服務進行回訪，以了解客戶對服務的滿意度和改進意見。
九、投訴處理
9.1 方太消毒柜維修廠家應設立投訴渠道，對客戶的投訴進行及時處理，并將處理結果及時告知客戶。 |
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