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森歌集成灶維修清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
森歌集成灶保修使用說明書
一、服務(wù)范圍
1. 本保修服務(wù)僅限于購買本公司的集成灶產(chǎn)品。
2. 在本保修期內(nèi)，對(duì)于本公司生產(chǎn)的集成灶產(chǎn)品實(shí)行免費(fèi)維修、保養(yǎng)及更換。
二、保修期限
1. 本公司提供的保修期限自購買日起算。
2. 特殊產(chǎn)品根據(jù)生產(chǎn)日期不同，保修期有所不同，請(qǐng)以購買時(shí)商家提供的保修憑證為準(zhǔn)。
三、服務(wù)內(nèi)容
1. 在保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，本公司提供免費(fèi)維修或更換。
2. 在保修期內(nèi)，因非產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，本公司收取適當(dāng)?shù)木S修費(fèi)用。
四、不保修范圍
1. 超過保修期限的產(chǎn)品。
2. 因用戶使用不當(dāng)造成的產(chǎn)品損壞。
3. 因不可抗力造成的損壞。
五、服務(wù)流程
1. 用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品故障，請(qǐng)及時(shí)聯(lián)系維修服務(wù)熱線或附近的森歌專賣店。
2. 技術(shù)人員將在約定時(shí)間上門檢查、維修故障產(chǎn)品。
3. 若判定為質(zhì)量問題，將進(jìn)行免費(fèi)維修或更換。若判定為非質(zhì)量問題，將向用戶說明情況并收取維修費(fèi)用。
4. 維修完成后，技術(shù)人員將向用戶提供維修憑證并由用戶確認(rèn)簽字。
六、注意事項(xiàng)
1. 請(qǐng)妥善保管產(chǎn)品保修憑證，以備日后使用。
2. 若產(chǎn)品出現(xiàn)故障，請(qǐng)勿隨意拆卸、修理，以免造成更嚴(yán)重的損壞。
3. 若需要其他幫助，請(qǐng)隨時(shí)與森歌維修服務(wù)團(tuán)隊(duì)取得聯(lián)系。我們將竭誠為您服務(wù)。 |
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