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歐意油煙機(jī)、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
歐意油煙機(jī)保修使用說明書
一、服務(wù)范圍
1. 本保修服務(wù)僅限于在中華人民共和國境內(nèi)（不包括香港、澳門及臺(tái)灣地區(qū)）購買的歐意油煙機(jī)產(chǎn)品。
2. 本保修服務(wù)不包括未通過正規(guī)渠道購買的歐意油煙機(jī)產(chǎn)品，也不包括未經(jīng)授權(quán)的修理或改裝。
二、保修期限
1. 歐意油煙機(jī)產(chǎn)品自購買之日起享有至少一年的免費(fèi)保修期。
2. 如在保修期內(nèi)出現(xiàn)非人為因素造成的故障或損壞，消費(fèi)者可聯(lián)系歐意客服進(jìn)行免費(fèi)維修或更換。
三、保修政策
1. 對(duì)于保修范圍內(nèi)的油煙機(jī)產(chǎn)品，歐意公司將提供維修或更換故障部件的服務(wù)，直到故障完全解決。
2. 若在保修期內(nèi)，同一故障問題經(jīng)兩次維修仍無法解決的，歐意公司可提供更換整機(jī)的服務(wù)。
四、保修證明
1. 消費(fèi)者在申請保修服務(wù)時(shí)，需提供購買歐意油煙機(jī)產(chǎn)品的有效證明（如購買發(fā)票、購物小票等）。
2. 若無法提供有效證明，則無法享受保修服務(wù)。
五、保修服務(wù)流程
1. 消費(fèi)者可通過歐意廠家網(wǎng)站、客服電話或當(dāng)?shù)貧W意維修中心咨詢保修服務(wù)。
2. 消費(fèi)者需準(zhǔn)確描述油煙機(jī)產(chǎn)品的故障現(xiàn)象，并提供有效的聯(lián)系方式和詳細(xì)的地址信息。
3. 歐意公司將根據(jù)消費(fèi)者的描述安排維修或更換故障部件，并在維修完成后通知消費(fèi)者取件。
4. 若在維修過程中需要消費(fèi)者提供額外配件或服務(wù)，歐意公司會(huì)提前與消費(fèi)者溝通并征得同意。
六、保修條款的修改和解釋權(quán)
1. 本保修使用說明書歐意公司有權(quán)隨時(shí)修改，并將在歐意公司廠家網(wǎng)站公布。
2. 歐意公司保留對(duì)本保修使用說明書的*終解釋權(quán)。 |
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高壓電器
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