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老板油煙機(jī)、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、服務(wù)范圍
1.1 老板油煙機(jī)維修廠家提供針對(duì)老板品牌油煙機(jī)的維修服務(wù)，包括但不限于冰箱、洗衣機(jī)、油煙機(jī)、熱水器、燃?xì)庠畹雀黝惣矣秒娖鳌?
二、服務(wù)內(nèi)容
2.1 上門服務(wù)：客戶撥打服務(wù)電話后，維修技術(shù)人員將在24小時(shí)內(nèi)上門進(jìn)行維修。如遇特殊情況，如需更換零部件等，維修技術(shù)人員將在48小時(shí)內(nèi)上門。
2.2 檢查與診斷：維修技術(shù)人員將對(duì)故障油煙機(jī)進(jìn)行檢查和診斷，明確維修方案。若無法現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)，將告知客戶具體情況和所需時(shí)間。
2.3 零部件更換：若需要更換零部件，維修技術(shù)人員將根據(jù)老板公司制定的維修零配件價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行收費(fèi)。更換后的零部件將保修三個(gè)月。
2.4 清洗與保養(yǎng)：在維修過程中，維修技術(shù)人員將對(duì)客戶油煙機(jī)進(jìn)行必要的清洗和保養(yǎng)服務(wù)，確保油煙機(jī)長期使用。
三、服務(wù)承諾
3.1 質(zhì)量保證：老板油煙機(jī)維修廠家承諾對(duì)維修服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保客戶油煙機(jī)故障得到徹底解決。
3.2 專業(yè)服務(wù)：維修技術(shù)人員具備專業(yè)知識(shí)和技能，能夠針對(duì)不同油煙機(jī)故障進(jìn)行快速準(zhǔn)確的診斷和修復(fù)。
3.3 價(jià)格透明：維修過程中，維修技術(shù)人員將詳細(xì)說明所需費(fèi)用，包括零配件費(fèi)用、人工費(fèi)用等，確保客戶對(duì)維修費(fèi)用有清晰了解。
四、維修服務(wù)
4.1 維修完成后，維修技術(shù)人員將向客戶詳細(xì)說明使用方法和注意事項(xiàng)，確保客戶能夠正確使用油煙機(jī)。
4.2 若維修后的一年內(nèi)，因非人為因素導(dǎo)致同一故障再次出現(xiàn)，老板油煙機(jī)維修廠家將免費(fèi)進(jìn)行再次維修或更換新油煙機(jī)。 |
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