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櫻雪燃?xì)庠罹S修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、保修政策范圍
1. 本政策適用于所有在中華人民共和國境內(nèi)（不包括港澳臺地區(qū)）購買的櫻雪燃?xì)庠町a(chǎn)品，包括家用燃?xì)庠睢⑸逃萌細(xì)庠睢④囉萌細(xì)庠畹取?
2. 保修期自購買之日起計算，保修期為兩年，對于購買憑證丟失或損壞的用戶，保修期自產(chǎn)品注冊之日起計算。
3. 所有櫻雪燃?xì)庠町a(chǎn)品均享受來自櫻雪的廠家保修服務(wù)，無需額外付費(fèi)。
二、保修政策內(nèi)容
1. 在保修期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障或損壞，櫻雪公司承諾無償提供維修或更換服務(wù)。
2. 對于人為因素造成的損壞，如操作不當(dāng)、意外事故、自然災(zāi)害等，櫻雪公司不承擔(dān)保修責(zé)任，但可提供有償維修服務(wù)。
3. 保修期內(nèi)，櫻雪公司提供的維修或更換服務(wù)均不得收取任何費(fèi)用，除非用戶要求使用原廠備件。
4. 保修期結(jié)束后，櫻雪公司仍可提供維修和更換服務(wù)，但需收取相應(yīng)的費(fèi)用。
三、保修流程
1. 用戶發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有故障或損壞時，應(yīng)立即停用，并盡快聯(lián)系櫻雪廠家維修服務(wù)中心。
2. 櫻雪維修服務(wù)中心將安排專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行檢測和評估，確定故障或損壞的原因和程度。
3. 如果故障或損壞屬于保修范圍，櫻雪公司將立即提供維修或更換服務(wù)。如果故障或損壞不屬于保修范圍，櫻雪公司將會向用戶說明并提供相應(yīng)的有償維修服務(wù)方案。
4. 維修完成后，櫻雪公司將向用戶提供維修憑證和維修記錄，用戶可憑此憑證享受后續(xù)的保修服務(wù)。
四、注意事項(xiàng)
1. 用戶應(yīng)妥善保管購買憑證和保修卡，以備不時之需。
2. 在使用過程中，用戶應(yīng)定期進(jìn)行產(chǎn)品保養(yǎng)和維護(hù)，以延長產(chǎn)品的使用壽命和保障產(chǎn)品的性能 |
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