年代咨詢電話：4006-189123
年代燃氣灶維修、清洗保養一站式服務
一、保修政策
1. 保修范圍：年代燃氣灶保修服務適用于所有年代品牌及系列的燃氣灶設備，包括家用、商用和工業用等各類用途的燃氣灶。
2. 保修期限：根據產品種類和銷修渠道的不同，年代燃氣灶的保修期限也有所不同。一般來說，消費者可享受到1至3年的保修期。
3. 延長保修：消費者可在購買年代燃氣灶時選擇購買延長保修服務，此服務可延長保修期限，但一般不超過3年。
二、保修政策解釋
1. 免責條款：以下情況不屬于保修范圍內，如：非正常使用導致的損壞、未按照說明書正確使用和維護導致的損壞等。
2. 上門服務：在保修期內，如燃氣灶設備出現故障，可撥打年代的服務熱線，年代會派專人上門檢查和維修，消費者無需承擔任何費用。
3. 更換與回收：如設備無法修復，年代會為消費者更換相同類型和規格的合格設備。若更換設備與原設備在性能、技術上存在差異，年代將向消費者解釋其特點和性能。回收舊設備的工作由消費者自行負責。
4. 維修保養建議：年代會定期提供燃氣灶設備的維修保養建議，以保證設備的長期穩定運行。
三、維修服務
1. 服務熱線：年代燃氣灶維修服務電話可在年代商家或相關銷修渠道找到，消費者在需要幫助時可撥打此電話。
2. 服務時間：年代燃氣灶維修服務時間為周一至周日，每天8:00至18:00。
3. 服務承諾：年代對所有維修服務提供維修后的質保期，一般至少為3個月。
四、特別提示
1. 留存證據：消費者在購買年代燃氣灶時，請務必保留購物憑證（如：發票、收據等），以便在需要保修時提供。
2. 細節注意：任何與年代燃氣灶相關的操作和維護，都應按照年代的說明書進行。如消費者未按照說明書的要求使用和維護設備，導致設備損壞，將可能影響保修服務的申請和使用。 |
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