博世咨詢電話：4006-189123
博世冰箱維修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
一、保修期限
2.1 根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)和博世冰箱廠家規(guī)定，博世冰箱的保修期限為：
（1）家用冰箱和商用冰箱，保修期為兩年，從購買之日起計(jì)算。
（2）工業(yè)用冰箱和相關(guān)配件，保修期為一年，從購買之日起計(jì)算。
2.2 對(duì)于購買了博世冰箱憑證保修服務(wù)的用戶，憑證有效期內(nèi)可享受來自博世的免費(fèi)維修服務(wù)。
二、保修政策不適用范圍
3.1 本政策不適用以下情況：
（1）由于不可抗力造成的損壞；
（2）用戶私自改裝、修理、錯(cuò)誤使用等人為因素造成的損壞；
（3）使用非博世品牌或者非指定配件造成的損壞；
（4）超出保修期限或者無憑證的冰箱產(chǎn)品。
三、保修服務(wù)申請(qǐng)流程
4.1 用戶在遇到冰箱問題時(shí)，應(yīng)首先撥打博世冰箱廠家客服電話或者登錄博世商家進(jìn)行在線咨詢，了解問題詳情和解決方法。
4.2 用戶在確認(rèn)需要維修后，可撥打客服電話或者在博世商家在線申請(qǐng)保修服務(wù)。申請(qǐng)時(shí)需提供產(chǎn)品信息和有效憑證（購買發(fā)票或電子憑證等）。
4.3 博世冰箱會(huì)在收到申請(qǐng)后盡快安排專業(yè)維修人員上門服務(wù)，用戶需積極配合提供必要的信息和指示。
四、保修服務(wù)內(nèi)容
5.1 若遇到需要更換主要部件的情況，博世冰箱將負(fù)責(zé)免費(fèi)更換。但如因用戶私自改裝、修理、錯(cuò)誤使用等人為因素造成的損壞，將需要用戶自行承擔(dān)費(fèi)用。
五、保修憑證的保存和使用
6.1 用戶在購買博世冰箱時(shí)，務(wù)必妥善保存購買憑證（如購買發(fā)票、電子憑證等），以備不時(shí)之需。若用戶丟失憑證，可能無法享受博世的保修服務(wù)。
6.2 在申請(qǐng)保修服務(wù)時(shí)，用戶需出示有效憑證以驗(yàn)證其身份和購買信息。請(qǐng)務(wù)必確保憑證的真實(shí)性和有效性。如有偽造或涂改，博世冰箱有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)。 |
|
手機(jī)站
您當(dāng)前位置是：產(chǎn)品大全 >> 電工電氣 >>
高壓電器
免責(zé)聲明：以上所展示的信息由會(huì)員自行提供，內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性和合法性由發(fā)布會(huì)員負(fù)責(zé)，www.qy6.com對(duì)此不承擔(dān)任何責(zé)任。如有侵犯您的權(quán)益，請(qǐng)來信通知?jiǎng)h除。
280
聯(lián)系信息
