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雅典娜冰箱維修、清洗保養一站式服務
一、保修政策范圍
1.1 雅典娜冰箱對所有由雅典娜制造和銷修的冰箱設備提供保修服務，包括但不限于掛機、柜機、天花機、風管機、多聯機等各類冰箱設備。
1.2 保修服務政策覆蓋全球，無論購買地點是在中國或者其他國家。
二、保修期限
2.1 雅典娜冰箱的保修期限根據不同產品類型和購買渠道有所不同。一般來說，從購買之日起，冰箱設備主機保修期為6年，遙控器保修期為1年。
2.2 對于商用冰箱，主機保修期為2年，遙控器保修期為6個月。
2.3 對于維修過的冰箱設備，保修期自維修完成之日起重新計算。
三、保修服務內容
3.1 雅典娜冰箱的保修服務包括設備維修、更換配件和咨詢服務。
3.2 在保修期內，如果冰箱設備出現性能故障或配件損壞，雅典娜冰箱將提供免費維修或更換配件服務。
3.3 如果冰箱設備出現人為損壞或意外事故，雅典娜冰箱將提供有償維修服務。
四、保修憑證
4.1 保修憑證是享受雅典娜冰箱保修服務的必要條件，包括購買發票、保修卡等。
4.2 保修憑證應妥善保存，并在需要保修服務時提供給雅典娜冰箱服務人員。
五、保修申請流程
5.1 客戶應首先向雅典娜冰箱或其授權服務網點提出保修申請。
5.2 申請時，客戶需提供完整的保修憑證和故障描述。
5.3 雅典娜冰箱服務人員將對故障進行初步診斷，并安排維修或更換配件。
5.4 如果需要更換配件，雅典娜冰箱將向客戶提供備用設備以供使用，并盡快將故障設備修復。
5.5 維修完成后，雅典娜冰箱服務人員將檢查設備性能，并對客戶進行操作和保養培訓。 |
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