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三星熱水器維修、清洗保養一站式服務
一、保修政策
1. 本公司（以下簡稱“三星”）提供的所有三星熱水器設備均享受來自三星提供的免費保修服務。
二、保修范圍
1. 本保修適用于所有由三星制造的熱水器設備，包括但不限于室內機、室外機、遙控器、電源適配器等所有與三星熱水器設備相關的部件和配件。
三、保修期限
1. 三星熱水器設備免費保修期限為一年。自設備購買之日起計算。
四、保修三星熱水器服務細則
1. 在保修期內，三星將對所有由三星制造的熱水器設備的任何性能問題或機械故障提供免費維修或更換服務。
2. 對于由于設備本身的質量問題導致的故障，三星將提供免費的零件更換或修理服務。
3. 如果設備在保修期內出現非人為因素造成的故障，三星有權選擇提供維修或更換設備。
五、保修限制
1. 對于由于用戶使用不當、意外事故、自然災害等不可抗力因素導致的設備損壞，三星不承擔保修責任。
2. 對于用戶自行更換、添加或修改設備配置導致的設備故障，三星也不承擔保修責任。
六、保修申請
1. 用戶在遇到設備故障時，應首先撥打三星的客戶服務熱線（請在產品手冊中查找具體電話號碼），向三星報告故障情況。
2. 三星將根據用戶報告的故障情況，安排服務人員上門檢查和維修設備。如果設備在保修期內，且故障屬于保修范圍，則三星將提供免費的維修或更換服務。
七、其他
1. 本保修政策的解釋權歸三星所有。如有任何疑問或需要進一步的幫助，用戶可以撥打三星的客戶服務熱線或訪問三星廠家網站（請在產品手冊中查找具體聯系方式）。
2. 本保修政策只適用于中國大陸地區銷修的三星熱水器設備。對于在其他國家和地區購買的設備，請參照當地法律法規和三星提供的保修政策。 |
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