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上海華帝燃氣灶維修、清洗保養(yǎng)一站式服務
華帝燃氣灶保修條件服務說明
1. 保修政策
1.1 華帝燃氣灶產品(以下簡稱“產品”)的保修政策,旨在保證客戶在購買和使用產品過程中享受到來自華帝的專業(yè)服務。
1.2 華帝產品均享有規(guī)定的國家/地區(qū)法定保修期限內的保修服務,具體保修期限請參照產品說明書或購物憑證。
2. 保修范圍
2.1 在本細則中,“保修范圍”指在保修期內,華帝提供的免費維修、更換、退換貨等服務。
2.2 華帝對所有自產的燃氣灶產品提供保修服務,包括但不限于空調、燃氣灶、洗衣機、熱水器等燃氣灶產品。
3. 保修期限
3.1 產品的保修期限以產品說明書或購物憑證所載明的保修期限為準。
3.2 如無特殊說明,產品的保修期限均以購買日起算的一段時間內為保修期限。
4. 保修服務內容
4.1 在保修期內,如產品出現性能故障、無法正常使用等問題,華帝將提供免費的維修或更換服務。
4.2 若產品在保修期內出現嚴重質量問題,無法通過維修或更換解決問題,華帝將提供免費的退換貨服務。
5. 保修服務流程
5.1 若產品在保修期內出現故障,請及時與華帝客服熱線聯系,華帝將安排專業(yè)的服務人員上門檢查和維修。
5.2 若需要退換貨服務,請聯系華帝客服熱線,華帝將安排專業(yè)的服務人員上門檢查并根據實際情況為您解決問題。
6. 保修服務限制
6.1 對于非華帝原廠配件更換的維修、升級或改裝,不在保修范圍內。
6.2 對于不可抗力(如自然災害、戰(zhàn)爭等)造成的產品損壞,不在保修范圍內。
6.3 對于消費者自行保養(yǎng)或因消費者使用不當導致的產品損壞,不在保修范圍內。 |
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