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北京方太燃?xì)庠罹S修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
1. 授權(quán)維修中心
方太燃?xì)庠钍跈?quán)維修中心是經(jīng)過方太公司廠家認(rèn)證的維修中心，具備對方太燃?xì)庠町a(chǎn)品進(jìn)行維修、保養(yǎng)、安裝等服務(wù)的專業(yè)能力。
2. 維修范圍
方太燃?xì)庠钍跈?quán)維修中心提供對方太公司生產(chǎn)的各類燃?xì)庠町a(chǎn)品的維修服務(wù)。
3. 維修流程
3.1 預(yù)約
客戶可通過電話、網(wǎng)站或到店等方式進(jìn)行預(yù)約，與維修中心工作人員溝通維修需求、產(chǎn)品型號等信息。
3.2 上門服務(wù)
維修中心工作人員將根據(jù)預(yù)約時間，上門為客戶進(jìn)行維修服務(wù)。
3.3 故障診斷與維修
工作人員將對產(chǎn)品進(jìn)行故障診斷，根據(jù)故障類型制定相應(yīng)的維修方案，并為客戶提供詳細(xì)的維修報價。
3.4 確認(rèn)維修方案與報價
客戶需對維修方案和報價進(jìn)行確認(rèn)，并在維修合同上簽字。
3.5 開始維修
客戶簽字確認(rèn)后，工作人員將開始進(jìn)行維修工作。
3.6 維修完成與驗收
維修完成后，工作人員將向客戶說明維修結(jié)果，并邀請客戶對維修質(zhì)量進(jìn)行驗收。
3.7 結(jié)算與發(fā)票
客戶需支付維修費(fèi)用，并提供相關(guān)發(fā)票。維修中心將為客戶提供正規(guī)發(fā)票。
4. 保修政策
4.1 方太公司對授權(quán)維修中心提供的保修服務(wù)承擔(dān)連帶責(zé)任。
4.2 方太燃?xì)庠畋Ｐ奁谙蓿焊鶕?jù)國家相關(guān)法律規(guī)定，產(chǎn)品方太燃?xì)庠畋Ｐ奁谙抟园l(fā)票或購物憑證所載日期為準(zhǔn)，不得少于國家規(guī)定的*短期限。
4.3 保修范圍：對于授權(quán)維修中心所提供的保修服務(wù)，僅限于產(chǎn)品本身的質(zhì)量問題導(dǎo)致的故障，不包括人為損壞、意外事故等非產(chǎn)品質(zhì)量問題。
5. 注意事項
5.1 客戶應(yīng)提供真實(shí)有效的聯(lián)系電話和地址，以便在緊急情況下能夠及時與您聯(lián)系。
5.2 請勿隨意拆卸、修理方太燃?xì)庠町a(chǎn)品，以免造成進(jìn)一步損壞或觸電危險。如需自行拆卸、 |
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