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杭州方太燃氣灶維修、清洗保養一站式服務
1. 保修范圍
方太燃氣灶為消費者提供來自方太及旗下品牌的電器設備，包括但不限于燃氣灶、洗衣機、空調、電視等設備的保修服務。
2. 保修條件
（1）產品保證：所有方太及旗下品牌的電器設備均需符合國家相關質量標準，并經由方太授權的維修服務站點進行修前檢查和維修服務。
（2）消費者保證：消費者需提供購買方太電器設備的有效購貨憑證（如購貨發票或購物憑證）以及產品保修卡，并保證所提供的憑證和卡的信息與產品實際信息相符。
3. 保修服務內容
（1）在保修期內，若產品出現性能故障或質量問題，方太公司將免費提供維修或更換服務。
（2）在保修期內，若產品需要保養，方太公司將提供免費的保養指導或上門保養服務。
（3）在保修期內，若產品出現意外損壞，方太公司將提供免費的意外損壞鑒定和維修服務。
（4）在保修期外，方太公司將繼續提供優質的維修和保養服務，但需要收取相應的費用。
6. 不在保修范圍內的內容
（1）由于使用不當導致的損壞。
（2）未按照說明書要求進行操作、保養、維護而導致的產品損壞。
（3）由非方太授權的維修機構進行維修或改裝而導致的損壞。
（4）產品標簽破損、涂改或丟失。
4. 保修服務
（1）電話支持：方太提供全天候的電話咨詢服務，消費者在使用過程中遇到任何問題，可隨時撥打方太廠家客服熱線進行咨詢。
（2）現場服務：若電話支持無法解決消費者的問題，方太將派遣專業維修服務人員上門進行現場檢查和維修。
（3）備件更換：若在保修期內，且故障由方太產品質量引起，方太將免費更換故障部件。若在保修期內，但故障由消費者使用不當引起，方太將收取相應的維修費用。 |
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