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北京方太燃?xì)庠罹S修、清洗保養(yǎng)一站式服務(wù)
尊敬的方太用戶，感謝您選擇方太燃?xì)庠睢榱耸鼓恿私夥教細(xì)庠畹陌拚撸韵率窍嚓P(guān)說明：
1. 方太燃?xì)庠畎拚?
方太燃?xì)庠畛兄Z提供全面的包修服務(wù)，包括正常使用條件下出現(xiàn)的性能故障、產(chǎn)品質(zhì)量問題以及配件更換等。具體包修政策如下：
（1）包修期限：購買方太燃?xì)庠町a(chǎn)品后，自購買之日起的一年內(nèi)，可享受免費(fèi)包修服務(wù)。
（2）包修范圍：方太燃?xì)庠町a(chǎn)品包括但不限于空調(diào)、燃?xì)庠睢⑾匆聶C(jī)、熱水器等各類燃?xì)庠町a(chǎn)品。
（3）包修內(nèi)容：包修范圍內(nèi)產(chǎn)品出現(xiàn)性能故障或質(zhì)量問題，可享受免費(fèi)維修或更換配件服務(wù)。
（4）包修方式：用戶可通過方太廠家網(wǎng)站、客服熱線或指定維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行報修，按照方太的維修政策進(jìn)行維修或更換配件。
2. 包修服務(wù)限制
以下情況不屬于包修范圍：
（1）人為損壞或非正常使用導(dǎo)致的故障，如進(jìn)水、撞擊、私自拆裝等。
（2）超出包修期限的產(chǎn)品。
（3）未按照說明書或使用指導(dǎo)正確使用產(chǎn)品導(dǎo)致的故障。
（4）未經(jīng)方太授權(quán)的維修或改裝服務(wù)。
（5）因不可抗力因素導(dǎo)致的故障，如自然災(zāi)害、意外事故等。
3. 包修方太燃?xì)庠罘⻊?wù)承諾
方太燃?xì)庠畛兄Z提供專業(yè)的包修服務(wù)，并保證所提供的維修質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。在包修期內(nèi)，如出現(xiàn)質(zhì)量問題或性能故障，方太將負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換配件，以確保您的權(quán)益。
請注意，對于不滿足包修條件的產(chǎn)品或服務(wù)，方太將向用戶收取相應(yīng)的維修費(fèi)用。此外，對于超出方太維修能力的故障或損壞，方太將推薦其他專業(yè)維修機(jī)構(gòu)為用戶提供有償服務(wù)。 |
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